優步小巴常見問答

什麼是優步小巴?

優步小巴提供您舒適、安全、便利的全新通勤方式。

優步小巴運用科技,替您預約乾淨、有空調的優質巴士座位。您透過 App 預約搭乘時,不僅能清楚看到所有可預訂的時間,還可以提前預約一整週的行程。此外,由於您會與其他乘客一同搭乘,您能以實惠的價格每天享受符合 Uber 標準的行程。

Where is it available?

Currently, Uber Shuttle is only available in Mexico City and select cities in Egypt and India.

What is the pricing for a trip?

The pricing is based on the distance of your trip. Tariffs differ depending on the city.

如何搭乘優步小巴行程?

  1. 更新:確認您使用的是最新版本的 Uber App。
  2. 預約搭乘:輸入目的地,選擇「優步小巴」選項,查看行程費用,選擇所需上車時間與座位數量,然後點選「預約」。
  3. 行程詳細資訊:稍候幾分鐘即可查看行程詳細資訊。您將在 App 中看到行程相關資訊,包括職業駕駛的資訊與上車地點。看到這些內容,表示您已成功預約乾淨、有空調的車輛座位。小巴抵達您的上車地點前,您可以追蹤車輛的即時動向。
  4. 步行至上車地點:步行前往地圖顯示的上車地點。請務必在小巴抵達前到達。職業駕駛只會在上車地點等候 2 分鐘。
  5. 搭乘: 上車時,請向職業駕駛出示票券,並用現金或透過 App 付款。然後,您就可以坐到自己的座位上享受行程。
  6. 步行至目的地:接近您要去的地方時,系統會找出靠近您最終目的地且符合行車路線的最佳下車地點。App 會顯示前往最終目的地的步行路線。

您也可以使用優步小巴 App 預約行程。優步小巴 App 可於所有 Android 裝置上使用,且不受網路條件限制。

可以事前預約嗎?

可以。您可以預約一週內的任何日期與時間,也可以在一週內預訂多趟優步小巴行程。

為什麼我只能在特定區域看到車輛檢視畫面?

您在路線附近時,系統才會顯示這項產品。隨著各地路線逐漸增加,您將有更多機會看到此選項。

我可以從所在城市的任何地方預約優步小巴行程嗎?

不行。優步小巴有固定路線,您的上下車地點必須在路線的鄰近地區內。

可以與親友共乘嗎?

可以。您可以使用自己的帳戶預約多個座位。

乘客人數的上限是多少?

最多 3 位乘客。

新冠肺炎 (COVID-19) 的相關安全措施為何?

優步小巴行程必須遵守衛生預防措施與最新的安全指南。

如何推薦好友?

任何搭乘過至少 1 趟優步小巴行程的乘客,皆符合參與此方案的資格。若要推薦朋友,請按照以下步驟操作:

  • 前往 Uber App 選單列。
  • 選擇「優步小巴免費搭乘」。
  • 開啟「常見問答」,閱讀方案的詳細資訊。
  • 點選「推薦朋友」按鈕。
  • 選擇透過 WhatsApp、簡訊、電子郵件等傳送推薦代碼的方式。
  • 讓您的朋友使用推薦代碼搭乘首趟免費行程,您即可獲得免費行程。