常見問答

什麼是 Uber Bus?

Uber Bus 提供舒適、安全、便利的全新通勤方式。

Uber Bus 運用科技,讓您可以預約搭乘乾淨、有空調的優質巴士。您透過 App 預約搭乘時,不僅能看到可預訂的時間,還可以提前預約一整週的行程。您會與其他乘客一同搭乘,因此每天都能以實惠的價格享受搭乘服務。

哪些地區可以使用這項服務?

Uber Bus 目前僅於埃及和印度的特定城市提供服務。

行程如何計價?

價格會根據行程距離計算,而費率因城市而異。

如何預約 Uber Bus?

  1. 更新:確認您使用的是最新版本的 Uber App。

  2. 預約:輸入目的地並選擇「Uber Bus」選項,接著就能查看行程費用,選擇所需上車時間與座位數量,最後再點選「預約」即可。

  3. 行程詳細資訊:稍候幾分鐘即可查看行程詳細資訊。您會看到職業駕駛的資訊和上車地點。看到這些內容,表示您已成功預約。巴士抵達您的上車地點前,您可以追蹤車輛的即時動向。

  4. 步行:步行前往地圖顯示的上車地點。請務必在巴士抵達前到達。巴士只會在上車地點等候 2 分鐘。

  5. 搭乘:請向職業駕駛出示票券,並用現金或透過 App 付款,接著就可享受行程。

  6. 步行至目的地:接近您要去的地方時,系統會根據行車路線,找出最靠近您最終目的地的下車地點。App 會顯示前往最終目的地的步行路線。

您也可以使用 Uber Bus App 預約行程。Uber Bus App 可於所有 Android 裝置上使用,且不受網路條件限制。

我可以提前預約嗎?

您可以預約一週內的任何日期與時間,也可以在一週內預訂多趟巴士行程。

為什麼我只能在特定區域看到車輛檢視畫面?

您在路線附近時,系統才會顯示這項服務。隨著各地路線逐漸增加,您將有更多機會看到此選項。

我可以從所在城市的任何地方預約巴士行程嗎?

不行。巴士行程有固定路線,您的上下車地點必須在路線的鄰近地區內。

可以與親友共乘嗎?

可以,您可以預約多個座位。

乘客人數的上限是多少?

最多 3 位乘客。

新冠肺炎 (COVID-19) 的相關安全措施為何?

我們會遵守衛生預防措施與最新的安全指南。