您下載的資料包含哪些內容?

視您使用 Uber 系統的方式而定,您下載的資料可能包含以下內容:

帳戶和基本資料資料夾包含以下的檔案:

  1. 已傳送通訊 - 乘客與職業駕駛之間的通訊
  2. 客服聯絡單 - 有關與 Uber 客服對話的中繼資料
  3. 職業駕駛基本資料 - 您的職業駕駛基本資料包含姓名、電話號碼、電子郵件地址、評分以及您註冊成為職業駕駛的日期
  4. 付款方式 - 付款方式資訊,例如:建立和更新付款方式的日期、發卡銀行名稱、帳單所在國家/地區,以及付款方式類型 (Visa、簽帳金融卡等)
  5. 基本資料 - 您的姓名、電子郵件地址、手機號碼、評分,以及您註冊 Uber 帳戶的日期。亦包含 Uber 發出的任何推薦代碼。
  6. 乘客/顧客已儲存的地點 - 您已儲存地點的名稱和地址

職業駕駛/合作外送夥伴資料夾包含以下檔案:

  1. 職業駕駛端 App 分析資料 - 30 天的行動活動資料,例如裝置作業系統、裝置型號、裝置語言、App 版本,以及收集資料的時間和地點
  2. 職業駕駛終生行程 - 每趟行程的開始和結束時間,以及行程距離和費用資訊
  3. 職業駕駛費用 - 每趟行程收到的款項 (按行程費用和費用類型分類)
  4. 職業駕駛文件 - 您已上傳至 Uber 的職業駕駛文件,例如駕照、保險和車輛登記。

顧客資料夾包含以下檔案:

  1. 顧客 App 分析資料- 30 天的行動活動資料,例如裝置作業系統、裝置型號、裝置語言、App 版本,以及收集資料的時間和地點
  2. Eats 訂單詳細資訊 - 訂購的餐點、價格、任何客制化或特別說明,以及您下訂單的時間
  3. Eats 餐廳名稱 - 餐廳名稱

乘客資料夾包含以下檔案:

  1. 乘客 App 分析資料 - 30 天的行動活動資料,例如裝置作業系統、裝置型號、裝置語言、App 版本,以及收集資料的時間和地點
  2. 行程資料摘要 - 預約、開始和結束行程的時間和地點,以及行程距離資訊

職業駕駛可以在以下位置找到其他資訊,例如每週工資對帳單、稅務資訊和銀行資訊 partners.uber.com

其他選項

資料下載內容中,包含您在使用 Uber 平台時最常被要求的相關資料。如有個人資料方面的疑問、想取得資料下載內容中未提供的特定資料、想更正資料,或想聯絡 Uber 資料保護官 (DPO),您可以提出申請

  • 若要瞭解更多資訊,請參閱 Uber 隱私權聲明中的「資料收集與使用」部分

您下載的資料不會包含哪些資訊?

基於某些原因,有些資訊不會包含在您下載的資料中。這可能是基於安全考量,或因為相關資料屬於專有資訊。如果有包含無法合理排除的第三方個人資訊,我們便不會納入您下載的資料中。比方說,我們不會納入客服聯絡單、您收到的訊息,或是與 Uber 往來電子郵件的相關內容。

以下清單列出各類型帳戶下載資料中不包含的資訊類型,以及不提供此類資訊的原因:

帳戶資料

下載的資料不會包含高度隱私的個人資料,例如:社會安全號碼/身分證號碼、郵寄地址,以及銀行帳戶和信用卡詳細資訊。排除這些資料是為了維護您的個人安全。您只會收到自己傳送的訊息內容。基於安全考量,下載的資料不會包含您收到的訊息內容。

行動裝置活動資料

您匯出的資料中只會包含最近 30 天的行動裝置活動資料 (例如裝置作業系統、裝置型號、裝置語言和 App 版本),這可減少下載資料量,並讓我們以最快速度為您提供資料。

乘客資料

預估抵達時間、價格計算和市場導向優惠折扣的詳細資訊,均屬於專有資訊,因此不會包含在下載的資料中。

Uber Eats 資料

外送費計算方式和優惠折扣詳細資訊屬於專有資訊,因此不會包含在下載資料中