系統如何計算我的評分?

每趟行程結束後,乘客與職業駕駛都能根據行程體驗給予對方 1 到 5 星的評分。

職業駕駛和乘客評分:

  • 以平均分數顯示。
    • 例如,高評分乘客的分數可能是 4.9 顆星。
  • 匿名。
    • 乘客與職業駕駛均無法查看與特定行程或對象相關的個別評分。坦率、有建設性且有禮的意見回饋能讓人從中獲益。

提供評分有助於促進乘客與職業駕駛間相互尊重。這不僅能打造更加健全的社群,也能讓所有人都能充分利用 Uber 系統。感謝您的參與。

成為 5 星乘客的秘訣

職業駕駛為乘客評分時,通常會考量以下重點:

  • 等待時間短暫
    • 請準備好在職業駕駛抵達上車地點時出發。此外,請確認您輸入的上車地點正確無誤。
  • 客氣有禮
    • 尊重職業駕駛及其車輛。
  • 安全
    • 職業駕駛希望確保車上所有人的安全,乘客不應迫使對方違反法規。