變更我的外送地址

如果您訂單上的外送地址有誤,請直接聯絡外送合作夥伴並告知正確地址。

外送合作夥伴可決定是否要將訂單外送至正確地址。您需要為此支付額外行程距離的費用。

如何變更外送地址

  1. 系統指派外送合作夥伴後,請立刻透過 App 與對方聯絡。
  2. 在訂單追蹤畫面的地圖上點選「聯絡」。
  3. 選擇要致電外送合作夥伴或傳送訊息。
  • 與外送合作夥伴通話時,請務必提供明確的指示
  • 將手機帶在身邊並開啟聲音,避免延誤更多外送時間

如果訂單已經取消而您需要協助,請返回 App 主畫面,然後點選「訂單」