صور الغلاف
يجب إتمام هذه الشروط لضمان قبول صور الغلاف التي حمَّلتها.
إرشادات لصور الغلاف:
- صور جذابة من الناحية الجمالية
- يجب أن تملأ الهوامش البعد المتوقع (2880 بكسل عرض و2304 بكسل ارتفاع)
- استخدم تنسيق JPEG بنسبة أبعاد 5:4
- يجب توسيط الصورة وتسويتها وقصّها بشكلٍ صحيح
- اعرض المنتجات و/أو الوجبات التي ستكون متاحة للعملاء لشرائها
- يجب أن تحتوي صورة الغلاف على أصناف لها علاقة بواجهة المتجر (على سبيل المثال: أزهار لبائع زهور) مع خلفية بسيطة (خشب، حجر، رخام، وما إلى ذلك.)
- يُسمح بأسماء العلامات التجارية طالما أنها لا تستحوذ على معظم مساحة الصورة وأنك تمتلك الاسم أو الشعار أو لك الحق في استخدامه (نصيحة للمحترفين: استخدم الاسم بخط برمجي على الجانب إذا كنت ترغب في ذلك)
- لا نوصي باستخدام الصور التي تتضمن أشخاصاً (بما في ذلك القاصرين والمشاهير والموظفين)، لأن ذلك يتطلب منح الإذن منهم على صورهم
- فكر في صور صحيحة من الناحية السياسية عند عرض منتجات للبالغين (مثل الكحول)
ما يجب ألا تبدو عليه الصور:
- الشعار فقط
- الكلمات المحظورة لاسم المتجر
- تتضمن نصاً ليس شعاراً
- الشعارات أو النصوص بخلاف اسم المتجر (بما في ذلك شعار أوبر إيتس (Uber Eats))
- صور غير واضحة لا تعرض بوضوح المنتجات التي يقدمها المتجر
- غير مضيئة أو ليست في بؤرة التركيز
- قلة الصفاء أوالإضاءة المنخفضة
- ظلال داكنة للغاية أو ضوء شمس متوهج
- بالأسود والأبيض
- منتج واحد فقط يباع في متجرك
- الأصناف غير المرتبة أو المتراكمة بشكل مفرط فوق بعضها البعض (مثل الصور المكدسة فوق بعضها ) أو الأصناف التي لا يمكن التعرف عليها بسهولة
- واجهة المتجر الخارجية أو الديكور الداخلي
- الحيوانات والناس، وما إلى ذلك
- عناصر أخرى غير المنتج الذي يتم بيعه في المتجر
- ديكور المتجر
- الأصناف التي لا تمثل فئة التاجر. يشمل ذلك الأشخاص الموجودين في الغلاف الذين يخفون المنتج / رسالة المتجر.
- الصور التي تحتوي على صنف محظور واحد أو أكثر ما لم يتم تطبيق استثناء
- لا تتضمن منتجات ذات صلة بالدخان (بما في ذلك التبغ وأجهزة الفيب والسيجار والكانابيديول والسجائر الإلكترونية)
- لا تتضمن حليب أطفال (محظور من التسويق)
- لا تتضمن أصنافاً تحتاج إلى وصفة طبية
- بالنسبة للكحول، يجب أن تكون الصور مرجعية، مع عدم عرض أي علامة تجارية معينة. بخلاف ذلك، يجب وضع تحذير صحي.
صور الصنف
يجب إتمام الشروط التالية لضمان قبول صور الأصناف التي حمَّلتها:
يجب أن تكون الصور:
- تُظهِر بدقة صنفاً واحداً من قائمة طعامك في أوبر إيتس (Uber Eats)
- تُظهِر الأصناف في المنتصف (أي يجب ألا تَظهَر الأصناف في الزوايا أو خارج الإطار)
- بنسبة أبعاد تتراوح بين 5:4 و6:4 (النسبة الموصى بها)
- ملكية خاصة لك أو لك الحق في استخدامها
يجب تجنب ما يلي في الصور:
- أن تشمل أكثر من صنفٍ واحدٍ (أي قائمةٍ، على سبيل المثال، يجب أن تعرض صور البيتزا أصناف البيتزا فقط، وليس البيتزا والهامبرغر)
- أن تشمل صور أشخاص (باستثناء اليدين)
- أن تكون مشوّشة أو غير واضحة
- أن تحتوي على ظلال قوية أو إضاءة غير كافية
- أن تُظهِرَ بيئة غير نظيفة (بما في ذلك الأسطح، أو العبوات/أطباق التقديم غير النظيفة، أو أدوات المائدة المستعملة)
- أن تحتوي على شعارات أو علامات مائية
- أن تحتوي على نصوص/كلمات
- أن تنتهك حقوق أي شخص آخر فيما يتعلق بهذه الصور
- يُستثنى من ذلك الشعارات/النصوص المطبوعة على الأصناف التي يبيعها التاجر أو على العبوات/أطباق التقديم، لكن لا يُسمح بالألفاظ النابية
شروط الملفات:
- نوع الملف: jpg، png، gif
- الحجم 10 ميغابايت بحد أقصى
- الطول: 440 - 10000 بكسل
- العرض: 550 - 10000 بكسل
لماذا تم رفض الصورة التي أرسلتُها؟
قد يرجع سبب رفض الصورة إلى عدم توافقها مع الشروط المذكورة أعلاه. بعد أن تنتهي من تعديل الصورة، يمكنك إرسالها مرة أخرى للموافقة عليها.
بتحميل الصور، فإنك (1) تقر وتتعهد بأنك تملك حقوق استخدامها ولا تنتهك حقوق أي أطراف أخرى، و(2) ترخِّص لأوبر حقوق هذه الصور، بما في ذلك الحق في تعديل الصور دون إذن، و(3) تُعفي أوبر من أي مسؤولية متعلقة بهذه الصور.
يُرجى الاطِّلاع على هذه المقالة للتعرُّف على الإرشادات المتعلقة بتحميل صور جديدة.
يُرجى الاطِّلاع على هذه المقالة لمعرفة كيفية إضافة الصور إلى القائمة أو الكتالوج.