إذا واجهتك مشكلة متعلقة بخصم بطاقة أوبر للركوب، فمن فضلك اضغط على الرابط أدناه.
إذا لم يعمل الرمز الترويجي، فقد يرجع ذلك إلى بعض الأسباب التالية:
- تم إجراء المشوار باستخدام ملف تعريفي للعمل
- لم يتم إدخال الرمز الترويجي قبل المشوار أو أثنائه
- انتهت صلاحية الرمز الترويجي
- يحتوي الرمز الترويجي على قيود معينة (على سبيل المثال، مستخدمون محددون / الموقع / العملة / طريقة الدفع / خدمة أوبر)
يمكنك مراجعة جميع الرموز الترويجية المُطبَّقة حالياً على حسابك باستخدام التطبيق:
1. اضغط على "الحساب".
2. اضغط على "المحفظة".
3. مرِّر إلى الأسفل إلى "العروض الترويجية".
سيتم إدراج تفاصيل كل عرض ترويجي وتواريخ انتهاء صلاحيته هناك.
من فضلك لاحظ أنه بمجرد تطبيق عرض ترويجي على المشوار، لا يمكن تغيير العرض الترويجي المُطبَّق. إضافةً إلى ذلك، يمكن تطبيق قيمة أي رمز ترويجي على مشوار واحد فقط. وتختفي أي قيمة متبقية ولن يتم تطبيقها على مشوارك التالي.
إذا كنت تعتقد أنه قد حدث خطأ أثناء تطبيق أحد الرموز الترويجية أو استرداد قيمته، فمن فضلك أبلغنا بذلك أدناه: