Uber Connect هي خدمة تسمح لك بطلب شريك سائق لمساعدتك في توصيل الطرد (الطرود) إلى الشخص الذي ينتظرك في موقع التسليم المُحدَّد.
بالنسبة للطرود التي يتم توصيلها بواسطة وسيلة تنقل، يمكنك إرسال طرود صغيرة أو متوسطة الحجم وفق مواصفات التالية:
بالنسبة للطرود التي يتم توصيلها بواسطة الدرَّاجة أو السكوتر، يمكنك إرسال طرود صغيرة أو متوسطة تتوافر فيها الشروط التالية:
يجوز للشريك السائق إلغاء طلبك إذا كان الطرد يحتوي على أصناف ممنوعة أو لا يتَّبِع الإرشادات المذكورة أعلاه.
ملاحظة: يمكنك إرسال أكثر من طرد واحد في وقت واحد. توجد هذه الميزة في أسفل بطاقة المشوار المطلوب، كما يوجد مركز نشاط سيعرض جميع المشاوير النشطة لمستخدم واحد. قد يظهر لك خيار توصيل الطرد دفعة واحدة مع الطرود الأخرى على طول المسار نفسه مقابل أجرة أقل.
ملاحظة: يجب أن يكون مُستلِم الطرد موجوداً للالتقاء بالسائق عند الباب أو على جانب الرصيف حسب موقع استلام الحمولة/ طريقة خدمة التوصيل المُحدَّدة. إذا كنت ترغب في إبلاغ الشريك السائق بترك الطرد عند باب المُستلِم، فيجب عليك تضمين هذه التعليمات كجزء من تعليمات التسليم الخاصة أو عبر رسالة إلى الشريك السائق في التطبيق.
إذا تعرَّض طردك للتلف أثناء خدمة التوصيل وكنت ترغب في استرداد تكلفة خدمة التوصيل، يجب عليك إرسال صورة ووصف للضرر في غضون ثلاثة أيام عمل من تاريخ خدمة التوصيل.
لا توفِّر أوبر تغطية تأمينية للطرود. يُرجى الاطِّلاع على الأحكام والشروط لمعرفة التفاصيل الكاملة. قد يؤدي انتهاك الأحكام والشروط إلى إيقاف حسابك بدون إشعار مسبق.
نوصيك بإبلاغ المُستلِم بخدمة التوصيل حتى يتمكن من الالتقاء بالشريك السائق عند الباب أو الرصيف بناء على موقع استلام الحمولة/ طريقة خدمة التوصيل المُحدَّدة، لاستلام الطرد من وسيلة التنقل.
إذا أرسلتَ طرداً كمفاجأة لشخص ما، فسيتعين عليك إبلاغ الشريك السائق بوضوح بترك الطرد عند باب المُستلِم من خلال قسم الرسائل في تطبيق أوبر. يحق للشريك السائق رفض هذا الطلب دائماً.