يتيح هذا النموذج، للأشخاص الذين لا يملكون حسابات في أوبر، الإبلاغ عن الحوادث الخطيرة المتعلقة بالشركاء السائقين أو وسائل التنقُّل في تطبيق أوبر، مثل:
إذا كان لديك حساب في أوبر وكنتَ قد طلبتَ الرحلة، يُرجى اختيار مشكلتك من القائمة أدناه. يمكننا مساعدتك بشكل أسرع إذا تم الإبلاغ عن الحادث باستخدام النموذج الصحيح.
إذا كنتَ راكباً مشاركاً في إحدى الرحلات أو شاهداً من جهة خارجية وكنتَ ترغب في الإبلاغ عن حادث خطير يتعلق براكب أو شريك سائق أو وسيلة تنقُّل، فاملأ النموذج أدناه لمساعدتنا على تحديد الرحلة. وسنتواصل معك لتقديم المساعدة.
تفرض شركة أوبر إرشادات سلامة صارمة حفاظاً على سلامة الركاب وراحتهم. كذلك لن نتسامح مع أي سلوك غير مهني يصدر من الشريك السائق.