إضافة مُفوَّض إلى ملفك التعريفي للعمل

يمكن للركاب الذين لديهم ملفات تعريفية للعمل في تطبيق أوبر تفويض مستخدمي أوبر آخرين محددين للوصول إلى ملفاتهم التعريفية للعمل. يمكن للمُفوَض طلب المشاوير عن بُعد نيابةً عن الراكب الذي فَوَّضه، وكذلك إدارة طلبات الدعم بعد المشوار من خلال التطبيق. يتلقى كل من الراكب والمُفوَّض إشعارات ضمن التطبيق، ويمكنهما تتبُّع المشوار في الوقت الفعلي، والحصول على نسخ من تفاصيل المشاوير السابقة والإيصالات.

تُعد الملفات التعريفية للمُفوَّضين حلاً جيداً للركاب المشغولين الذين يحتاجون إلى المساعدة في إدارة جداول تنقّلاتهم، وهذا مثل المساعدين التنفيذيين (المُفوَّضين) الذين يساعدون المديرين التنفيذيين (الركاب) داخل مؤسستهم.

تتوفر ملفات تعريف المُفوَّضين:

  • حصرياً للمشاوير
  • فقط للملفات التعريفية للعمل (وليس الملفات الشخصية)

بصفتك راكباً، لإضافة مُفوَّض لملف تعريفي للعمل مرتبط ببرنامج تنقلات في خدمة Uber for Business (أوبر للأعمال):

  1. افتح المحفظة في التطبيق وانتقل إلى الملفات التعريفية للمشاوير.
  2. اعثر على الملف التعريفي للعمل المرتبط بمؤسستك واختر أضِف مُفوَّضاً إلى ملفك التعريفي.
  3. اختر أضِف مُفوَّضاً.
  4. اقرأ شروط الخدمة ووافق عليها.
  5. أدخِل البريد الإلكتروني للعمل الخاص بالمستخدم الذي ترغب في إضافته. يجب أن يكون لدى هذا المستخدم عنوان بريد إلكتروني لدى مؤسستك وأن يكون لديه حساب نشط في أوبر مرتبطاً أيضاً ببرنامج تنقلات خدمة Uber for business (أوبر للأعمال) الخاص بمؤسستك.

سيتلقى المُفوَّضون رسالة إلكترونية بالدعوة وإعلاماً مؤقتاً، وسيُضاف ملفك التعريفي للعمل تلقائيّاً إلى محفظتهم.

بصفتك راكباً، لإضافة مُفوَّض لملف تعريفي للعمل غير مرتبط ببرنامج تنقلات في خدمة Uber for Business (أوبر للأعمال):

  1. افتح المحفظة في التطبيق وانتقل إلى الملفات التعريفية للمشاوير
  2. اعثر على الملف التعريفي للعمل ذي الصلة واختر أضِف مُفوَضاً إلى ملفك التعريفي.
  3. اختر أضِف مُفوَّضاً.
  4. اقرأ شروط الخدمة ووافق عليها.
  5. أدخِل اسم ورقم هاتف المستخدم الذي ترغب في إضافته. يجب أن يكون لدى هذا المستخدم حساب نشط في أوبر.

سيتلقى المُفوَّضون رسالة إلكترونية بالدعوة وإعلاماً مؤقتاً، وسيُضاف ملفك التعريفي للعمل تلقائيّاً إلى محفظتهم.

طرق أخرى لإضافة مُفوَّض

يمكن للمستخدمين التأهيل الذاتي لبدء العمل وطلب أن يكونوا مُفوَّضين لشخص آخر، مثل المدير:

  1. انتقل إلى الحساب واختر المحفظة
  2. تحت عنوان تمت مشاركتك بها في الملف التعريفي للمشاوير، اختر إدارة مشاوير العمل للآخرين
  3. أدخل البريد الإلكتروني للعمل أو رقم هاتف المستخدم الذي تريد أن تصبح مُفوَّضاً له
  4. اختر الملف التعريفي الصحيح للعمل إذا طُلب منك ذلك
  5. اختر تأكيد > أرسِل الطلب

ستتلقى جهة الاتصال (الراكب) إشعاراً إذا طلب أحد الأشخاص أن يكون مُفوَّضاً له. يمكن لجهة الاتصال مراجعة معلومات المُفوَّض ثم اختيار قبول الطلب أو رفضه. إذا تم قبول الطلب، فسيتعين على المستخدم تحديد ملف تعريفي للعمل (إن وجد) والموافقة على شروط الخدمة قبل إضافة المُفوَّض.

يمكن أيضاً رفض الطلب عن طريق رفض الدعوة أو إرسال تقرير احتيال عن طريق اختيار لا أعرف هذا الشخص. سيمنع هذا المستخدم من إرسال دعوة أخرى في المستقبل.

طرق الدفع

تُعد بطاقات الخصم المباشر وبطاقات الائتمان هي طرق الدفع الوحيدة المقبولة للمشاوير التي يطلبها المُفوَّض نيابةً عنك. لا يمكن للمُفوَّضين تغيير طريقة الدفع بعد طلب المشوار. لتحديث طريقة الدفع لمشوار انتهى، يجب على الراكب التواصل معنا مباشرة.

تستخدم جميع الطلبات التي يقدمها المُفوَّضون طريقة الدفع الافتراضية المرتبطة بالملف التعريفي للعمل الخاص بالراكب. لا يستطيع المُفوَّضون الوصول إلى تفاصيل الدفع الكاملة للراكب. يمكنهم الاطّلاع على آخر 4 أرقام من البطاقة فقط، ولا يمكنهم إجراء أي تغييرات على طريقة الدفع.

إذا طلب المُفوَّض مشواراً تتجاوز الرسوم فيه حد إنفاق مؤسستك- إن وُجد- فسيُفرَض المبلغ الزائد على طريقة الدفع الثانوية في ملفك التعريفي للعمل.

يمكن للمُفوَضين طلب المشاوير للركاب في بعض الأسواق والمواقع فقط. راجع التطبيق لمعرفة مدى التوفُّر.

شروط خدمة التفويض

كمعلومات مرجعية، هذه هي شروط خدمة التفويض التي وافقت عليها عند إضافة المُفوَّض.

بمشاركة إذن الوصول إلى ملفك التعريفي للعمل، أنت توافق على ما يلي:

  • يمكن للمُفوَّض فرض رسوم المشاوير فقط على أي بطاقة ائتمان أو بطاقة خصم مباشر في ملفك التعريفي للعمل، بما في ذلك أي مبالغ تزيد على حد الإنفاق لمؤسستك. يستطيع المُفوَّض طلب المشاوير وتغييرها وإلغاءها نيابةً عنك.
  • يستطيع المُفوَّض الاطّلاع على تفاصيل المشاوير وإيصالاتها لجميع المشاوير السابقة والحالية والمستقبلية في ملفك التعريفي للعمل، بما في ذلك موقع مشوارك في الوقت الفعلي. لا يستطيع المُفوَّض الوصول إلى تفاصيل المشاوير & وإيصالاتها بالنسبة للمشاوير التي طلبتها بنفسك.
  • ستحصل على إذن لتكشف لأوبر ومؤسستك المعلومات الشخصية الخاصة بالمُفوَّض، إن وُجدت.
  • أنت مسؤول عن جميع أنشطة المُفوَّض في ملفك التعريفي للعمل، وتظل خاضعاً لشروط الاستخدام العامة التي تحددها أوبر.
  • يمكنك إزالة المُفوَّض في أي وقت من إعدادات ملفك التعريفي.
  • لن يستطيع المُفوَّض من طرفك طلب المشاوير لك في بعض الأسواق أو المواقع. ستظهر له رسالة في التطبيق عند محاولة الطلب في موقع لا تتوفر فيه الخدمة.

عند الموافقة على شروط خدمة التفويض، فإنك تُقر أيضاً بـ إشعار الخصوصية.

هل يمكننا تقديم المزيد من المساعدة؟