التواصل مع أحد الشركاء السائقين بشأن مشوار عبر Uber Health أو Uber Central

إذا كنت بحاجة إلى إبلاغ الشريك السائق بمعلومات مُحدَّدة عند ترتيب رحلة لشخص ما، مثل تفاصيل موقع الالتقاء أو النزول، فاتصِل به:

  1. سجِّل الدخول إلى central.uber.com أو health.uber.com.
  2. ابحث عن الراكب أو اختر بطاقة الرحلة من "في انتظار الالتقاء" أو "قيد الإجراء" أسفل "رحلات اليوم".
  3. اضغط على أيقونة الهاتف.
  4. أدخِل رقم هاتفك لتلقِّي مكالمة هاتفية.
  5. اضغط على الرقم 1 ليتم توصيلك بالشريك السائق.

ستتطلّب ميزة البحث في لوحة تحكُّم Uber Health تطابقاً دقيقاً للاسم الأول أو الأخير للراكب ولا تدعم البحث عن رقم الهاتف.

إذا لم يردّ الشريك السائق على المكالمة، اترك رسالة في البريد الصوتي تتضمَّن التفاصيل ورقم معاودة الاتصال.