ما الإشعارات التي يمكنني تلقيها في لوحة التحكُّم؟

سيظهر إشعار على لوحة تحكم المسؤول عندما يحدث أمر يتطلّب انتباهك.

سيحتوي شريط التنقل الموجود في أعلى الشاشة على إشعار (أيقونة الجرس) بجوار قائمة اللغة المنسدلة.

في حالة وجود إشعار جديد، ستظهر دائرة حمراء بجانب أيقونة الإشعارات تتضممن عدد الإشعارات الجديدة.

يتم تشغيل الإشعار التلقائي في الحالات التالية:

  • يتم إنشاء مُلخصات الإيرادات لمراجعتها.
  • يتجاوز الرصيد المُستحق لحسابك 80% من الحد الائتماني للحساب.
  • لا يمكننا فرض رسوم على طريقة الدفع.

سيرشدك الإشعار إلى كيفية حل المشكلة (المشكلات) المعلقة.

إشعار مُلخص الإيرادات

يتم تشغيل إشعار تلقائي على لوحة تحكم المسؤول عندما يكون مُلخص الرسوم متاحاً لمراجعته. نهدف إلى منحك الوقت الكافي لمراجعة إنفاقك معنا حتى تتمكن من إجراء دفعاتك بثقة.

إشعار الاقتراب من الحدّ الائتماني

يتم تشغيل الإشعار التلقائي على لوحة تحكم المسؤول عندما يتجاوز الرصيد المُستحق لحسابك 80% من الحد الائتماني. إذا كانت هناك فرصة لأن يتجاوز إنفاق حسابك الحد الائتماني المعتمد، يمكنك إجراء الدفع اليدوي بالانتقال إلى علامة التبويب " الفوترة"في اليمين، والنقر على " إجراء الدفع".

إشعار فشل عملية الدفع

يتم تشغيل الإشعار التلقائي عندما لا نتمكن من تحميل الرصيد المُستحق على حسابك على طريقة الدفع المُسجَّلة. يُرجى النقر على الدفع في الإشعار لإعادة محاولة الدفع. إذا لم تنجح هذه الطريقة وكنت تدفع عن طريق بطاقة الائتمان، يرجى إضافة بطاقة ائتمانية مختلفة إلى حسابك وإعادة محاولة الدفع.