لا يمكن توقّع بعض الأحداث أثناء إجراء الرحلة. قد تؤثر الظروف الخارجة عن إرادتك على التقييم الذي يمنحك إياه الراكب.
ونتفهم أن ذلك قد يسبب لك القلق. لكن نظراً لأن التقييم الإجمالي يعتمد على ما يصل إلى 500 رحلة من أحدث رحلاتك، فلن يتسبب تقييم رحلة فردية في ترك تأثير ملحوظ على التقييم الإجمالي.
بالإضافة إلى ذلك، إذا قدَّم الراكب تقييماً سلبياً، وأرسل مشكلة تتعلق بالرحلة ولكنها لا تتعلق بأدائك (على سبيل المثال: وجود الكثير من عمليات الالتقاء بالركاب أو السعر أو مشكلة في تطبيق أوبر)، فلن يتم احتساب تقييم هذه الرحلة ضمن التقييم الإجمالي.
أشار الشركاء السائقون الحاصلون على تقييم خمس نجوم أن الركاب يستمتعون بالرحلة عند تطبيق النصائح التالية:
تتضمن مراجعتك الأسبوعية تقييمات الركاب وتعليقاتهم. ويمنحك ذلك فكرة عن تجارب الرحلات التي تقدمها.