متى سيتم تفعيل حسابي؟

تفعيل الحساب بعد الفحص

سيتم تفعيل حسابك بعد أن ننتهي من التحقُّق من معلوماتك واكتمال تحميل جميع مستنداتك.

بمجرد انتهاء فريقنا من العمل، ستتلقى رسالة بريد إلكتروني ورسالة نصية من أوبر. قد يستغرق إكمال هذه العملية بعض الوقت، لذلك نُقدِّر صبرك.

  • قد يستغرق فحص الخلفية الجنائية من 3 إلى 5 أيام عمل
  • قد تستغرق معالجة المستندات التي تم تحميلها بعض الوقت. يمكنك التحقق من حالة المستندات التي تم تحميلها في التطبيق.

أسباب عدم تلقيك أي رد حتى الآن

قد يستغرق فريقنا بعض الوقت لإكمال عملية الفحص، ولكن قد يتم إيقاف تفعيل حسابك مؤقتاً إذا كانت هناك أي أخطاء من جانبك.

  • إذا قمت بتحميل مستندات، ولم يتم قبولها، فقد تحتاج إلى إعادة المحاولة
  • يمكنك تسجيل الدخول إلى التطبيق لمعرفة ما إذا كان هناك أي شيء يجب إصلاحه
  • سيعرض التطبيق أي تحديثات أو إجراءات قد تحتاج إلى اتخاذها