نود مشاركة بعض الأخبار معك - ستجمع أوبر بين عملياتنا وشركة Grab لقيادتك في المرحلة التالية من مشاركة المشاوير في Myamnar.
ما الذي يعنيه ذلك بالنسبة لك: سننقل خدماتنا إلى منصة Grab بحلول 8 أبريل 2018، وسيتعيّن عليك التسجيل في خدمة Grab لقبول المشاوير بعد ذلك التاريخ. كن مطمئناً، سيتم دفع الأجرة الكاملة لجميع مشاوير التوصيل من خلال تطبيق أوبر.
الخطوات التي يجب عليك اتباعها:
نزِّل تطبيق Grab Driver من هنا (لنظام التشغيل IOS - https://grb.to/iosdriver
لنظام التشغيل أندرويد - https://grb.to/adrdriver)
تفضَّل بزيارة الموقع Visit grab.com/mm/comingtogether-driverpartner للاطِّلاع على تعليمات التسجيل المُحدَّدة
لمزيد من المعلومات حول هذا الانتقال، يُرجى زيارة grab.com/mm/comingtogether-driverpartner. سيتم إغلاق مكاتب التسجيل يوم الاثنين 26 مارس 2018 للانتقال.
شكراً لك ونتطلع إلى مواصلة الشراكة معك في Grab.
الأسئلة الشائعة
ما الذي سيتغير؟
ستدمج أوبر عملياتنا مع Grab لقيادتك إلى الفصل التالي في مشاركة المشاوير في Myamnar. بمجرد حدوث الانتقال، سيدير Grab جميع تفاعلاتك مباشرةً.
متى أتوقع حدوث التغيير؟ ما الذي سيحدث حتى ذلك الموعد؟
سيتم الانتقال الرسمي بتاريخ 8 أبريل 2018؛ ويمكنك استخدام تطبيق شريك أوبر لتوصيل الركاب كما كنت تفعل عادةً حتى ذلك الحين. ومع ذلك، نقترح عليك الانضمام إلى تطبيق Grab Driver في أقرب وقت ممكن. انتقل إلى grab.com/mm/comingtogether-driverpartner للبدء.
هل سأظل قادراً على استخدام تطبيق شريك أوبر بعد الانتقال؟
لا، لن تتمكَّن من الالتقاء بالركاب باستخدام تطبيق شريك أوبر بعد تاريخ الانتقال.
ومع ذلك، سيستمر تطبيق الشريك في عرض معلومات حسابك والأرباح السابقة والمشاوير السابقة.
هل سأتلقى مدفوعات مقابل جميع المشاوير التي قبلتها في تطبيق أوبر؟ متى؟
نعم، سيتم دفع الأجرة الكاملة لجميع مشاوير التوصيل التي تمت بها باستخدام تطبيق شريك أوبر قبل تاريخ الانتقال وفقاً لجدول الدفعات العادية.
هل يمكنني الوصول إلى سجل معاملات أوبر بعد تاريخ الانتقال؟
نعم، يمكنك تسجيل الدخول إلى تطبيق شريك أوبر أو الانتقال إلى uber.com لعرض سجل معاملاتك بأكمله في أي وقت.
هل ستتم مشاركة معلوماتي مع Grab؟
لتسهيل الأمور عليك، سيتم نقل جميع البيانات والمعلومات التي شاركتها سابقاً مع أوبر إلى Grab.
كيف يمكنني الاستمرار في العمل كشريك سائق؟
نزِّل تطبيق Grab Driver [لنظام التشغيل IOS - https://grb.to/iosdrive
لنظام التشغيل أندرويد - https://grb.to/adrdriver]
تحقَّق من grab.com/mm/comingtogether-driverpartner للحصول على تفاصيل الاشتراك في بلدك المحدد
لم يطرأ أي تغيير للسائقين الذين تم تسجيلهم وتفعيلهم بالفعل على تطبيق Grab
ماذا أفعل إذا لم أكن مفعّلاً بعد في أوبر؟
يُرجى الانتقال إلى grab.com/mm/comingtogether-driverpartner لإنشاء حساب Grab. اعتباراً من اليوم، لن نقوم بتفعيل الشركاء السائقين.
ماذا لو كان لدي المزيد من الاستفسارات؟
يمكنك الاستمرار في التواصل مع فريق دعم أوبر من خلال قسم "المساعدة" في تطبيق أوبر أو عبر help.uber.com.
إذا كان لديك أي استفسارات حول التسجيل للقيادة مع Grab، أو مشوار تم إجراؤه من خلال تطبيق Grab، أو أي مشكلة متعلقة به، يمكنك الوصول إلى المساعدة عبر الموقع grab.com/help.