تساعدك رحلات توصيل الطلبات المُجمّعة من مطاعم مختلفة على توفير وقت الانتظار والاستفادة من المزيد من الوقت لتوصيل الوجبات.
نعم. يمكنك قبول توصيل أي طلب أو رفضه، بما في ذلك عمليات توصيل الطلبات المُجمّعة.
بالنسبة للطلبات المُجمّعة، سيتم احتساب رسوم التوصيل كما يلي: 1. رسوم ثابتة لعملية استلام الطلب + 2. سيتم تطبيق مُضاعف رسوم استلام الطلب لكل مطعم (احصل على أجرة للمسافة المقطوعة بمقدار 0.45 مرة إضافية كرسوم استلام ثابتة لكل مطعم إضافي) ولكل ميل (كيلومتر) من المسافة المقطوعة + - يتم احتسابها كالتالي: أجرة المسافة المقطوعة بين مواقع الاستلام والتسليم لكل ميل (كيلومتر) مضروبة في مقدار المسافة بينهما - وقد يتم احتساب ذلك وفقاً لأكثر الطرق كفاءة بدلاً من الأميال (الكيلومترات) الفعلية المقطوعة 3. قد تحصل على أجرة لكل دقيقة، وفقاً للمدينة التي تقوم بإجراء عملية التوصيل فيها + - يتم احتساب الأجرة وفقاً لمقدار الوقت بدءاً من وصولك إلى المطعم الأول وحتى انتهاء عملية التسليم الأخيرة - وقد يتم احتساب ذلك وفقاً للوقت المُقدّر، بما في ذلك وقت الانتظار المتوقع في أماكن الاستلام، ووقت التنقُّل المتوقع من المطعم الأول وحتى انتهاء عملية التسليم الأخيرة، ووقت الانتظار المتوقع في أماكن التسليم (وليس وفقاً للوقت الفعلي) - ملاحظة: قد يتم تطبيق نظام الأجرة بحسب الوقت في مدن مُحدَّدة فقط. يُرجى الرجوع إلى الموقع الإلكتروني الخاص بمدينتك على uber.com لمعرفة المزيد من التفاصيل حول ما إذا كان يتم احتساب عامل الوقت ضمن رسوم التوصيل في مدينتك. 4. رسوم ثابتة لتسليم الطلب - ستحصل على رسوم ثابتة لعملية تسليم كل طلب للعملاء
يُرجى الرجوع إلى الموقع الإلكتروني الخاص بمدينتك على Uber.com لمعرفة الأسعار الدقيقة المعمول بها في مدينتك.
على سبيل المثال، لنفترض أنك استلمت طلبين من مطعمين مختلفين. رسوم استلام الطلب الثابتة هي 1.50$. بالإضافة إلى ذلك، تبلغ قيمة الرسوم للمسافة المقطوعة لكل ميل 0.60$، وتبلغ قيمة الأجرة بحسب الوقت 0.15$ لكل دقيقة، وقضيت 12 دقيقة في رحلة التوصيل هذه، وتبلغ قيمة رسوم تسليم الطلب الواحد 1.00$ (يتم احتساب ضعف هذه القيمة؛ لأنك تعمل على تسليم طلبين مختلفين). لذا سيتم احتساب الأجرة كما يلي: - رسوم استلام الطلب = 1.50$ - رسوم استلام الطلب الإضافي = (0.451.50$) = 0.68$ - أجرة المسافة المقطوعة لكل ميل (كيلومتر) = 0.60$ - الأجرة بحسب الوقت = (120.15$) = 1.80$ (إذا كان ينطبق في مدينتك) - رسوم تسليم الطلب = (2*1.00$) = 2.00$ - إجمالي المبلغ = 1.50$+0.68$+0.60$+1.80$+2.00$ = 6.58$
إذا تعذَّر عليك العثور على العميل أثناء توصيل طلبه، يمكنك محاولة الاتصال به. إذا لم يرد العميل على اتصالك، يمكنك الضغط على الشعار الذي يظهر للإشارة إلى أنه لم يرُد. سيؤدي هذا إلى إرسال إشعار إليه وسيبدأ العد التنازلي.
إذا لم يتصل بك حتى انتهاء العد التنازلي واتَّبعتَ الإرشادات التي تظهر لإنهاء خدمة التوصيل، فسيتم الدفع لك مقابل خدمة التوصيل الأولى ولن يؤثر هذا على مُعدل الإلغاء. لذا يمكنك التوجُّه لإكمال توصيل الطلب الثاني.
لا، نحن لا ندعم حالياً الخيار لإلغاء الاشتراك تماماً في ميزة تلقِّي طلبات التوصيل المُجمّعة. ومع ذلك، يمكنك أن ترفض قبول أي طلب توصيل أو إلغاؤه، بما في ذلك طلبات التوصيل المجمَّعة.