إذا كان التطبيق يعرض رسالة بوجود خطأ في الشبكة، يُرجى تجربة ما يلي:
- قم بإيقاف تشغيل شبكة Wi - Fi عن طريق النقر على "الإعدادات" > Wi - Fi > "إيقاف التشغيل".
- أوقِف تشغيل "وضع الطيران" من خلال النقر على "الإعدادات" > "وضع الطيران" > "إيقاف التشغيل".
- شغِّل "بيانات شبكة الجوَّال" من خلال النقر على إعدادات التطبيق > الشبكة اللاسلكية والشبكات (عنوان) > المزيد... > شبكات الهاتف الجوَّال > تفعيل البيانات.
وإذا لم تحل هذه الخطوات المشكلة، يرجى محاولة إعادة تشغيل الهاتف عن طريق الضغط مع الاستمرار على زر التشغيل واختيار "إيقاف التشغيل" أو "إعادة التشغيل".