يُعد نظام توجيهات التنقل الواضح والدقيق ضرورياً للشركاء السائقين لإكمال المشاوير بكفاءة وتجنب الانعطافات غير الضرورية. إذا واجهت مشكلات مثل: وجود قيود على الانعطاف غير صحيحة أو طرق ذات اتجاه واحد التي تم وضع علامة عليها بشكل غير صحيح أو الطرق غير المدرجة أو الطرق الخاصة، يمكنك الإبلاغ بها للمساعدة في تحسين دقة الخريطة وموثوقيتها.
كيفية الإبلاغ بمشكلات توجيهات التنقل:
- انتقل إلى "أداة الإبلاغ بمشكلة في الخريطة.
- استخدم أداة "الإبلاغ بمشكلة في الخريطة" لوضع علامة على الموقع أو إدخال العنوان.
- اختر نوع المشكلة المناسب (على سبيل المثال: وجود قيود على الانعطاف، أو طريق ذي اتجاه واحد).
- أضف ملاحظات مفصلة تصف المشكلة.
- أرفق صوراً للافتات أو التقاطعات أو تخطيطات الطرق (اختياري لكنها مفيدة).
- أرسل إبلاغك.
لا يمكن استخدام المنعطف المقترح
إذا كانت الخريطة تشير إلى منعطف لا يمكن استخدامه بسبب قيود أو تقاطع مقفل أو وجود حاجز مادي، يمكنك الإبلاغ به لمنع حدوث أخطاء في توجيهات التنقل في المستقبل.
الأشياء التي يجب تضمينها عند الإبلاغ:
- اسم التقاطع أو تفاصيل الطريق.
- شرح سبب عدم إمكانية الانعطاف (على سبيل المثال: لا يوجد منعطف نحو اليسار أو يوجد حاجز مادي أو غير ذلك من الأسباب).
- صور توضح القيد أو تخطيط الطريق. على سبيل المثال: اقتراح الانعطاف إلى اليسار عند التقاطع حيث توضع لافتة "ممنوع الانعطاف إلى اليسار".
مشكلة في طريق الاتجاه الواحد
إذا تم وضع علامة على الطريق بشكل غير صحيح على أنه اتجاه واحد أو اتجاهين على الخريطة، فقد يؤدي ذلك إلى حدوث تحديات كبيرة في توجيهات التنقل.
وسيساعد الإبلاغ بهذه الأخطاء على ضمان دقة التوجيه.
الأشياء التي يجب تضمينها عند الإبلاغ:
- اسم الطريق وموقعه.
- تفاصيل عن الاتجاه الصحيح للسير.
- صور لافتات أو تخطيطات الطرق التي تشير إلى الاتجاه الفعلي. على سبيل المثال: تم وضع علامة على الشارع على أنه ذو اتجاهين على الخريطة ولكنه في الواقع طريق ذو اتجاه واحد ويتجه شرقاً.
مشكلة في طريق خاص
إذا تم عرض طريق خاص على أنه يمكن للجميع المرور عبره، فقد يؤدي ذلك إلى أخطاء في التوجيه. غالباً ما تتطلب الطرق الخاصة أذونات خاصة، مثل: الدخول عبر بوابة.
الأشياء التي يجب تضمينها عند الإبلاغ:
- اسم الطريق وموقعه.
- تفاصيل عن القيد (على سبيل المثال: الدخول عبر بوابة أو علامة الوصول الخاص).
- صور نقاط الوصول أو العلامات التي تشير إلى وجود قيود.
على سبيل المثال: يتم وضع علامة غير صحيحة على الخريطة على طريق سكني داخل مجتمع له بوابة على أنه يمكن الوصول إليه.
الطريق غير مدرج في الخريطة
إذا كان طريق غير مدرج في الخريطة نهائياً، فقد يؤدي ذلك إلى صعوبة في توجيهات التنقل أو عدم الدقة. سيساعد الإبلاغ بهذه المشكلات على ضمان إضافة الطرق الجديدة أو غير المدرجة إلى الخريطة.
الأشياء التي يجب تضمينها عند الإبلاغ:
- اسم الطريق وموقعه غير مدرجين.
- تفاصيل عن التقاطعات أو المعالم القريبة أو الطرق المتصلة.
- صور الطريق ومحيطه. على سبيل المثال: لا يظهر الشارع الجديد في أحد الأحياء النامية على الخريطة، ما يجعل من الصعب العثور على عناوين التوصيل.
تم وضع علامة على الطريق على أنه مغلق
إذا تم وضع علامة على طريق مفتوح على أنه مغلق، فقد يتسبب ذلك في تحويلات غير ضرورية. ويساعد الإبلاغ بهذه الأخطاء على ضمان دقة توجيه الشركاء السائقين.
الأشياء التي يجب تضمينها عند الإبلاغ:
- اسم الطريق وموقعه.
- التفاصيل التي تؤكد أن الطريق مفتوح (على سبيل المثال: لا توجد حواجز أو لافتات مرئية).
- صور تُظهر أنه يمكن المرور عبر الطريق. على سبيل المثال: أُعيد فتح الطريق الذي كان مغلقاً سابقاً بسبب الإنشاءات، لكنه لا يزال يظهر على أنه مغلق على خريطتنا.
ممنوع الانعطاف
إذا تم وضع علامة على منعطف قانوني على أنه ممنوع الانعطاف منه، فقد يتسبب ذلك في عدم كفاءة الشركاء السائقين واضطرارهم إلى سلك تحويلات.
الأشياء التي يجب تضمينها عند الإبلاغ:
- تفاصيل التقاطع وأسماء الطرق.
- شرح سبب السماح بالانعطاف
صور تظهر لافتات أو عدم وجود قيود. على سبيل المثال: تم وضع علامة على منعطف نحو اليمين على أنه ممنوع على الخريطة، ولكن لا توجد لافتات أو قيود عند التقاطع.
مشكلات توجيهات التنقل الأخرى
بالنسبة إلى مشكلات التنقل التي لا تندرج ضمن الفئات المذكورة أعلاه، لا يزال بإمكانك الإبلاغ بها لضمان تحديث الخريطة بدقة.
الأشياء التي يجب تضمينها عند الإبلاغ:
- وصف تفصيلي للمشكلة.
- تفاصيل الموقع المحدد (العنوان أو دبوس الخريطة أو التقاطع)
صور أو تفاصيل إضافية تشرح المشكلة. على سبيل المثال: لا يحتوي التقاطع الدائري على أسهم الاتجاهات، ما يؤدي إلى حدوث التباس بشأن أي المخارج التي يمكن سلكها.