معلومات جهة الاتصال في حالات الطوارئ

ما المقصود بجهة الاتصال في حالات الطوارئ؟

جهة الاتصال في حالات الطوارئ هي شخص تختاره يمكن الاتصال به إذا وقع حادث معين ولم تتمكن أوبر من الاتصال بك مباشرة.

متى ستتصل أوبر بهذا الشخص؟

في حالة الطوارئ، ستحاول أوبر أولاً الاتصال بك، وإذا لم يكن ذلك ممكناً، سنتصل بجهات الاتصال في حالات الطوارئ التي اخترتها.

إذا اتصلنا بجهة الاتصال في حالات الطوارئ، فقد يكون السبب:

  • سبب بحثي: للمساعدة في جمع معلومات عن حادث الطوارئ، بما في ذلك ما حدث ومَن كان موجوداً فيه.
  • سبب إعلامي: لإبلاغ جهة الاتصال بما حدث في حادث الطوارئ.

فيما يلي قائمة بالأحداث التي تصنفها أوبر كحالات طوارئ:

  • الوفاة
  • دخول المستشفى
  • ضرورة استدعاء سيارة إسعاف
  • الإصابات الخطيرة

رغم أن هذه المواقف نادرة للغاية، فإنها قد تحدث أثناء الرحلة.

يمكنك إضافة أي رقم كجهة اتصال في حالات الطوارئ، لكن ستحاول أوبر الاتصال بجهتي اتصال فقط بحد أقصى، مع إعطاء الأولوية لأحدث جهتي اتصال مسجلتين.

إذا تمكنت أوبر من التواصل مع جهة الاتصال الأولى في حالات الطوارئ، فلن نتصل بجهة الاتصال الثانية.

ماذا عن الخصوصية؟

تلتزم أوبر بخصوصية بيانات المستخدم. لذا لن يتم الاتصال بجهات الاتصال إلا في حالة الطوارئ. إذا حذفت جهة اتصال في حالات الطوارئ من حسابك، فستحذف أوبر هذه المعلومات على الفور.