2. إذا اخترت شراء حقيبة جديدة، فلن يتعيّن عليك إرسال صورة، وستتم الموافقة على حقيبتك تلقائياً في غضون 72 ساعة
3. إذا كنت تمتلك حقيبة بالفعل، فضع في اعتبارك ضرورة أن تتوافق الصورة التي تم إرسالها مع المعايير التالية:
أ. اترك الحقيبة مفتوحة لإظهار العزل الحراري
ب. تعرض بطاقة هويتك بوضوح اسمك وصورتك
ج. حقيبتك نظيفة دون تضرر
د. تلبي حقيبتك الحد الأدنى من المتطلبات وهو 44 سم للعرض × 35 سم للعمق × 40 سم للارتفاع
هـ. تظهر حقيبتك وبطاقة هويتك بالكامل في الصورة
و. نحن نقبل الحقائب المعزولة التي لا تحمل العلامة التجارية لأوبر إيتس (Uber Eats)
4. وبمجرد إرسال الصورة، ستستغرق عملية الموافقة ما يصل إلى 72 ساعة.
5. إذا تمت الموافقة على أي مستند، ستتغير حالته من "بانتظار الموافقة" إلى "مُفعَّل".
6. إذا انتهت صلاحية المستندات المطلوبة أو لم تعد متوفرة أو تم رفضها من حسابك، فسيتم تعليق حسابك حتى يتم تحميل هذه المستندات والموافقة عليها.
7. يمكنك التأكيد على حالة أي مستند، ومعرفة ما إذا كانت هناك مستندات أخرى مطلوبة باتباع الخطوات التالية:
أ. اضغط على صورة الملف التعريفي في أعلى اليسار
ب. اضغط على "الحساب" ثم اضغط على "المستندات"
ج. اضغط على كل مستند(مستندات) مُسجَّل لمراجعته وتحميل صورة المستند الجديد، إذا لزم الأمر.
د. اضغط على "حفظ" لإكمال العملية وإرسال المستندات لمراجعتها
8. إذا تمت إضافة مستنداتك بالفعل وتم التحقُّق من صحتها، فسيتم تفعيل حسابك تلقائياً في الوقت نفسه.
9. يُرجى ملاحظة أنه لن يتم تفعيل حسابك إذا لم تقم بإضافة جميع مستنداتك والتحقُّق من صحتها حتى الآن. لن يتم ذلك إلا بعد التحقُّق من صحة مستنداتك واستلام حقيبتك.
إذا لم تتم مراجعة مستندك بعد 72 ساعة، يُرجى إبلاغنا ويمكننا مراجعة هذا الأمر مرة أخرى.