Trip missing from statement

عندما تكمل إحدى الرحلات، من المُفترض أن تظهر على الفور في قسم الدخل في التطبيق وفي صفحة الدخل على الموقع drivers.uber.com. وتعرض كلتا الصفحتين جميع الرحلات التي يتم إكمالها في الأسبوع الجاري.

يبدأ كل أسبوع يوم الإثنين الساعة 4:00 صباحاً بالتوقيت المحلي، وينتهي في الساعة 4:00 صباحاً من يوم الإثنين التالي. وفي حالة إكمال رحلة قبل الساعة 4:00 صباحاً يوم الإثنين، فقد تظهر هذه الرحلة في مُلخص إيرادات الأسبوع السابق.

في بعض الحالات، قد يستغرق ظهور إحدى الرحلات في التطبيق مدة تصل إلى 48 ساعة.

بالإضافة إلى ذلك، قد يستغرق ظهور الرحلات ذات قيم الأجرة المرتفعة في ملخص الإيرادات مدة أطول بسبب إجراء عمليات مراجعة إضافية.

إذا تمكنت من العثور على الرحلة، لكن لم تكن الأجرة ظاهرة، يُرجى الاطلاع على هذا الرابط.

If you are unable to locate the trip, chat with us below to provide details of your trip: