الأسئلة الشائعة حول عملية الالتقاء بالركاب

إيجاد موقع المطعم/المتجر

لتحديد موقع المطعم/المتجر، اتَّبِع الخطوات التالية:

  • قم بتكبير الدبوس على الخريطة للحصول على تفاصيل دقيقة عن الموقع
  • راجع تعليمات الاستلام الخاصة بالمطعم/المتجر
  • تواصل مع فريق الدعم إذا كنت بحاجة إلى المساعدة لتأكيد عنوان المطعم/المتجر
  • فكّر في استخدام تطبيق توجيهات تابع لجهة خارجية للحصول على إرشادات إضافية

إيقاف وسيلة التنقل بالقرب من المطعم/المتجر

اتَّبِع الخطوات التالية لإيجاد موقف للسيارات بالقرب من المطعم/المتجر:

  • يُرجى التواصل مع المتجر مباشرةً للاستفسار عن الخيارات المتاحة لإيقاف وسائل التنقل
  • إذا كان موقف انتظار السيارات غير متاح ولا يمكنك استلام الطلب، يمكنك إلغاؤه في التطبيق بدون التأثير على مُعدل الإلغاء