توضح هذه السياسة كيفية مشاركة Lime وأوبر ببياناتك الشخصية لتقديم خدمات النقل من Lime التي طلبتها من خلال تطبيق أوبر ("الخدمات"). ستتمكّن من العثور على الدرَّاجات والسكوترات وحجزها من خلال تطبيق أوبر، وستوفِّر شركة Lime خدمة النقل الفعلية. يُرجى التواصل مع شركة Lime إذا كانت لديك أي استفسارات متعلقة بخدمة دعم العملاء.
بالاستمرار في طلبك، فإنك تقر بأن أوبر وLime ستتشاركان البيانات الشخصية لتقديم الخدمات لك.
للسماح لك بطلب الخدمات مباشرة من خلال تطبيق أوبر، تُشارك أوبر بالمعلومات التالية شركة Lime:
لعرض سجل المشاوير في تطبيق أوبر، ستُشارك Lime بالبيانات الشخصية التالية شركة أوبر:
لضمان إيقاف وسائل تنقل Lime بشكل صحيح، تشارك أوبر بالمعلومات التالية شركة Lime:
ستتشارك أوبر وLime هذه البيانات الشخصية بشكل مستمر أثناء استخدامك للخدمات. بالنسبة لمعالجة بياناتك الشخصية بواسطة Lime لتقديم الخدمات لك، نشجعك على مراجعة سياسة الخصوصية المتبعة في Lime.
تستخدم أوبر وLime هذه البيانات الشخصية لتوفير الخدمات لك، واكتشاف الاحتيال ومنعه، وتقديم خصومات ومنتجات أو خدمات أخرى لك، والامتثال لجميع اللوائح المعمول بها، وأيضاً لأغراض السلامة والأمان ولتحسين المنتجات والخدمات. لتسهيل استخدامك للخدمات في المرة القادمة التي تفتح فيها تطبيق أوبر، ستحتفظ أوبر وLime بهذه البيانات إلى أن تطلب حذف بياناتك الشخصية.
إذا كانت لديك أي استفسارات متعلقة بخدمة دعم العملاء، يُرجى التواصل مع:
في بعض الحالات، يجوز لأوبر وLime تشارك البيانات التي أرسلتها كجزء من استفسارك للمساعدة في حل المشكلة. سنُبلغك بذلك مُقدماً.
للتمكن من التشغيل، قد يُطلب من Lime مشاركة السلطات المحلية ببيانات موقع مشاوير وسائل التنقل الخاصة بها (في الوقت الفعلي). هذا يعني أن هذه السلطات ستتمكّن من متابعة مكان وجودك أثناء قيامك بالمشاوير. إذا كنت لا ترغب في مشاركة بيانات موقعك، يمكنك فعل ذلك ببساطة عن طريق عدم استخدام وسيلة تنقل تابعة لـ Lime في تلك المدينة.
لتشغيل وسيلة تنقل تابعة لـ Lime في مدن معينة، يجب التحقُّق من هويتك. ستحصل أوبر على بطاقة هويتك/ رخصة السائق الخاصة بك وصورتك الذاتية نيابةً عن Lime وستُجري عملية التحقُّق من خلال مقارنة صورتك الذاتية بالصورة الموجودة في بطاقة الهوية/ رخصة السائق. سيتم الاحتفاظ بهذه البيانات لمدة شهرين.
في حالة تحملك غرامة أثناء تأدية الخدمات، ستشارك شركة Lime أو أوبر ببيانات بطاقة هويتك/ رخصة السائق الخاصة بك أو تتواصل معك للحصول على معلومات بطاقة هويتك/ رخصة السائق الخاصة بك وعنوان منزلك، لتمكين Lime من مشاركة مسؤولي إنفاذ القانون بهذه البيانات عند الطلب.
يمكنك إلغاء ربط حسابك في أي وقت عن طريق إرسال هذا النموذج. إذا ألغيت ربط حساباتك، فلن تتمكن من استخدام الخدمات مباشرةً من خلال تطبيق أوبر.
للمزيد من المعلومات عن البيانات التي نجمعها وكيفية استخدامها وكيفية ممارسة حقوقك، يُرجى مراجعة سياسة الخصوصية السارية لدينا وسياسة الخصوصية السارية لدى شركة Lime.