توضح هذه السياسة كيفية مشاركة Lime وأوبر لبياناتك الشخصية لتقديم خدمات النقل من Lime التي طلبتها من خلال تطبيق أوبر ("الخدمات"). ستتمكن من العثور على الدرَّاجات والسكوترات وحجزها من خلال تطبيق أوبر، وستوفِّر شركة Lime خدمة النقل الفعلية. يُرجى الاتصال بشركة Lime إذا كانت لديك أي استفسارات متعلقة بخدمة دعم العملاء.
بالاستمرار في طلبك، فإنك تقر بأن أوبر وLime ستشاركان البيانات الشخصية لتقديم الخدمات لك.
للسماح لك بطلب الخدمات مباشرة من خلال تطبيق أوبر، تُشارك أوبر المعلومات التالية مع Lime:
لعرض سجل الرحلات في تطبيق أوبر، ستُشارك Lime البيانات الشخصية التالية مع أوبر:
ستشارك أوبر وLime هذه البيانات الشخصية بشكل مستمر أثناء استخدامك للخدمات. بالنسبة لمعالجة بياناتك الشخصية بواسطة Lime لتقديم الخدمات لك، نشجعك على مراجعة سياسة الخصوصية المتبعة في Lime.
تستخدم أوبر وLime هذه البيانات الشخصية لتوفير الخدمات لك، واكتشاف الاحتيال ومنعه، وتقديم خصومات ومنتجات أو خدمات أخرى لك، وأيضاً لأغراض السلامة والأمان ولتحسين المنتجات والخدمات. لتسهيل استخدامك للخدمات في المرة القادمة التي تفتح فيها تطبيق أوبر، ستحتفظ أوبر وLime بهذه البيانات إلى أن تطلب حذف بياناتك الشخصية.
إذا كانت لديك أي استفسارات متعلقة بخدمة العملاء، يرجى التواصل مع:
في بعض الحالات، يجوز لأوبر وLime مشاركة البيانات التي أرسلتها كجزء من استفسارك للمساعدة في حل المشكلة. سنُبلغك بذلك مُقدماً.
للعمل في مدن معيّنة، من الضروري أن نحصل على رخصة القيادة الخاصة بك والتحقق من هويتك عن طريق مقارنة صورة مُلتقطة ذاتياً بالهاتف المحمول مع الصورة الموجودة في رخصة القيادة الخاصة بك. ستحصل أوبر على رخصة قيادة الشريك السائق وصورته المُلتقطة ذاتياً بالهاتف المحمول نيابة عن شركة Lime وستجري عملية التحقُّق. سيتم الاحتفاظ بهذه البيانات لمدة شهرين.
للمزيد من المعلومات عن البيانات التي نجمعها وكيفية استخدامها وكيفية ممارسة حقوقك، يُرجى مراجعة سياسة الخصوصية السارية لدينا وسياسة الخصوصية السارية لدى شركة Lime.
يمكنك إلغاء ربط حسابك في أي وقت عن طريق إرسال هذا النموذج. إذا ألغيت ربط حساباتك، فلن تتمكن من استخدام الخدمات مباشرةً من خلال تطبيق أوبر.