يمكنك الدخول إلى "Fleet Hub" من خلال زيارة fleethub.uber.com وتسجيل الدخول باستخدام البريد الإلكتروني وكلمة المرور اللذين تم إنشاؤهما في أثناء التسجيل. إذا لم تتمكن من تسجيل الدخول، فاضغط على "نسيت كلمة المرور" لتعيد تعيين بيانات اعتمادك.
إذا لم تتمكن من الدخول إلى "Fleet Hub"، فتأكد أولاً من صحة بريدك الإلكتروني المستخدم لتسجيل الدخول وحاول إعادة تعيين كلمة المرور. إذا لم ينجح ذلك، يُرجى إعادة المحاولة باستخدام متصفح آخر أو وضع التصفح المتخفي. إذا كنت لا تزال غير قادر على تسجيل الدخول، يمكنك التواصل مع فريق الدعم من خلال مركز المساعدة (من خارج "Fleet Hub") أو عن طريق الضغط على "تواصل معنا" أدناه.
إذا كان أحد السائقين الذين يعملون معك لا يستطيع الدخول إلى حسابه، يجب عليه زيارة قسم "المساعدة" في تطبيق السائق أو تطبيق خدمة التوصيل في أوبر لاستكشاف الأخطاء المتعلقة بتسجيل الدخول أو الدخول إلى الحساب وإصلاحها. ولكونك مشغل أسطول سيارات، يمكنك أيضاً التحقُّق من حالته مباشرةً في "Fleet Hub".
إذا واجهت مشكلة تقنية في أثناء استخدام البوابة، فحاول تحديث المتصفح أو فتحه مرة أخرى في وضع التصفح المتخفي. إذا استمرت المشكلة، فاضغط على "تواصل معنا" أدناه أو تواصل معنا من خلال قسم "المساعدة" في "Fleet Hub".
إذا كنت بحاجة إلى المساعدة في إعداد أسطول السيارات أو إدارته، فتفضل بزيارة قسم "المساعدة" في "Fleet Hub"، أو انتقل إلى "مركز المساعدة"، أو تواصل معنا من خلال صفحة "تواصل معنا".
هل يمكننا تقديم المزيد من المساعدة؟