نصائح للوصول إلى المزيد من العملاء

أين يمكنك تضمين زر متجر الويب

نوصي بإضافة الزر في أعلى موقعك الإلكتروني مع النص الذي يقول "الطلب عبر الإنترنت" أو "اطلب الآن" أو "خدمة التوصيل" أو "الاستلام".

يمكنك تضمين الزر كجزء من رأس شريط التنقل العلوي لجذب أكبر عدد من الزيارات إلى صفحتك. واجعل من السهل على العملاء تقديم طلب عن طريق فصل زر "متجر الويب" عن طلبات اتخاذ الإجراء الأخرى.

الاستفادة من الوظائف متعددة المواقع

إذا كان لديك أكثر من موقع، يمكنك الحصول على رابط فردي سيعيد توجيه عملائك للطلب من المتجر الأكثر كفاءة، بناءً على عنوان التوصيل الخاص بهم. للحصول على إعداد الوظائف متعددة المواقع، لا تتردَّد في التواصل مع مدير حسابك.

تضمين رابطك على وسائل التواصل الاجتماعي

سواء كان لديك موقع إلكتروني أم لا، يمكنك إضافة رابط "متجر الويب" إلى صفحات وسائل التواصل الاجتماعي لزيادة الطلبات.

انسخ رابط صفحة "متجر الويب" من تطبيق مدير مطعم أوبر إيتس، ثم اضغط على الروابط أدناه وتحقَّق من الإرشادات التفصيلية لإظهار زر في ملفاتك التعريفية على إنستغرام وفيسبوك وGoogle Business.

بالإضافة إلى ذلك، يمكنك الترويج للطلبات عن طريق نشر صورة للطعام وكتابة تعليق توضيحي لتذكير المتابعين بأن مطعمك مستعد لتلقي الطلبات. وتأكد من تضمين الرابط في صفحة "متجر الويب" الخاصة بك حتى يتمكن متابعوك من الطلب مباشرة.

مشاركة الرابط عبر البريد الإلكتروني أو الرسائل النصية القصيرة (SMS)

يمكنك تسهيل الطلب عبر الإنترنت من خلال تضمين رابط "متجر الويب" في رسائل البريد الإلكتروني والرسائل النصية القصيرة (SMS) التسويقية المرسلة إلى العملاء. وذكِّر العملاء بأنك مستعد لتقديم خدمة التوصيل أو الاستلام، وشارك رابط "متجر الويب"، وقم بتنمية عملك من خلال التسويق عبر البريد الإلكتروني والرسائل النصية القصيرة (SMS).

التعامل مع عملائك بانتظام

من بين أفضل جوانب "متجر الويب" هو أنه يمكنك الوصول إلى بيانات عملائك إذا قدموا موافقتهم على ذلك عند الدفع. سجِّل الدخول إلى تطبيق مدير مطعم أوبر إيتس، واضغط على علامة التبويب التقارير في شريط التنقل الجانبي، ثم اطلب تقريراً، واختر عملاء متجر الويب. وستحصل على الاسم واسم العائلة والبريد الإلكتروني وتاريخ الطلب الأول والأخير ومقدار الوقت الذي يقضونه في مطعمك. ويمكنك استخدام هذه البيانات للتواصل مع هؤلاء العملاء وعرض حوافز عليهم للطلب مرة أخرى من مطعمك.