نحن هنا للمساعدة

استخدام القسائم المُقدَّمة من الشركات

يمكن للشركات تقديم القسائم لمنح رصيد لإجراء المشاوير التي تستوفي متطلبات محددة.

ملاحظة: هل تستخدم خدمة أوبر للأعمال (Uber for Business) باعتبارك مسؤولاً أو مُنسِّقاً؟ احصل على المساعدة بشأن إدارة القسائم عبر uberforbusinesshelp.com.
استرداد قيمة القسيمة

1. سجِّل الدخول إلى تطبيق أوبر أو أنشئ حساباً على uber.com
2. اضغط على الرابط في رسالة البريد الإلكتروني للمطالبة بالقسيمة
3. ستتم إضافة القسيمة إلى حسابك تلقائياً وسيتم تطبيقها على مشوارك المؤهل القادم

تأكد من استخدام ملف التعريف الشخصي؛ فلا يمكن استخدام القسائم في الملفات التعريفية للأعمال.

ملاحظة: لا يمكن الاستفادة من قيمة القسائم سوى في دفع أجرة المشوار فقط. فإذا تجاوزت الإكرامية التي تمنحها للشريك السائق وأجرة المشوار قيمة القسيمة، سيتم فرض رسوم على طريقة الدفع المفضلة بحسابك الشخصي.

. . .

عرض القسائم المتوفرة في حسابك

1. افتح تطبيق أوبر واضغط على أيقونة القائمة
2. اضغط على «المدفوعات»
3. مرِّر للأسفل واضغط على «القسائم» للاطِّلاع على التفاصيل الخاصة بأي قسائم يتضمنها حسابك

. . .

حفظ القسيمة لمشوار آخر

1. أدخِل وجهتك في الحقل «إلى أين؟»
2. اختر وسيلة التنقُّل
3. اضغط على طريقة الدفع أعلى الزر «اختر [vehicle type]»
4. اضغط على «تغيير» بجانب القسيمة، واختر طريقة دفع مختلفة

ملاحظة: إذا كان لديك أكثر من ملف تعريفي للمشاوير، فستحتاج أولاً إلى اختيار الملف التعريفي الذي يتضمن القسيمة قبل استخدامها لإجراء هذا المشوار.

. . .

لحل المشاكل المتعلقة بإحدى القسائم، اطَّلع على المقال الوارد أدناه.