نحن هنا للمساعدة

التنقُّل في القائمة باستخدام ميزة «VoiceOver»

للتنقُّل في قائمة تطبيق أوبر باستخدام ميزة أوبر الصوتية «VoiceOver»، افتح التطبيق واضغط مرتين في أعلى يمين الشاشة لفتح القائمة. ستظهر الخيارات التالية من أعلى إلى أسفل:

مشاويرك - يتضمن هذا القسم مشاويرك السابقة أو يمكنك الاطّلاع على المشاوير القادمة أو المشاوير التي تم تحديد موعدها مُسبقاً. استخدم ثلاثة أصابع للتمرير سريعاً بين مشاويرك السابقة. اختر أحد المشاوير للحصول على مساعدة بشأنه أو إرسال تعليقات حوله أو عرض الإيصال الخاص به.

محفظة أوبر - في هذا القسم، يمكنك إضافة طريقة دفع أو تحديثها

المساعدة - يمكنك البحث في المقالات للإجابة عن استفساراتك المتعلقة بأوبر. ويمكنك في هذا القسم أيضاً إرسال تعليقات حول تجهيزات أوبر لذوي الاحتياجات الخاصة.

المشاوير المجانية - يمكنك استخدام رمز الدعوة الشخصي المُخزَّن في هذا القسم لدعوة الآخرين لاستخدام تطبيق أوبر

الإعدادات - يمكنك تحديث معلومات الاتصال بك أو تحديد مواقعك المُفضلة، مثل المنزل أو العمل، أو إضافة جهات اتصال لمشاركة موقعك معها بسرعة قبل المشوار أو أثنائه

الاتصال بالدعم

إذا كان لديك أي استفسارات أو تعليقات حول تجهيزات أوبر لذوي الاحتياجات الخاصة، يمكنك التواصل معنا بالضغط على «الإعدادات الخاصة» ضمن قسم «المساعدة» في القائمة. ويمكنك الإبلاغ عن أي مشاكل أخرى متعلقة بالمشاوير من خلال اختيار المشوار المُحدّد من قسم «مشاويرك» في القائمة. من خلال الشاشة التي ستظهر بعد ذلك، يمكنك الاختيار من بين مجموعة متنوعة من الخيارات للإبلاغ عن المشكلة.