نحن هنا للمساعدة

كيفية استخدام أوبر لمعلومات الموقع بجهاز الراكب (على نظام أندرويد)

لإجراء المشاوير

تستخدم أوبر خدمات الموقع على جهازك لتجعل حصولك على وسيلة تنقُّل لإجراء مشاوير آمنة ومضمونة أمراً سهلاً، متى احتجت إلى ذلك. وتساعد بيانات الموقع على تحسين خدماتنا، بما في ذلك عمليات الالتقاء بالشركاء السائقين، ونظام التوجيهات، ودعم العملاء، وغير ذلك.

إذا كنت تستخدم جهازاً يعمل بنظام أندرويد، وكانت ميزة جمع بيانات الموقع مفعّلة، فإنه يجوز لنا جمع معلومات الموقع من الوقت الذي تفتح فيه تطبيق أوبر وحتى نهاية المشوار أو إلغائه. يتضمن ذلك الوقت الذي يعمل فيه التطبيق في الخلفية ولا يظهر على الشاشة.

سيظل بإمكانك استخدام تطبيق أوبر إذا ألغيت تفعيل ميزة جمع بيانات الموقع، ولكن سيكون عليك إدخال موقعَي الالتقاء والنزول يدوياً. سيتم جمع معلومات الموقع من الشريك السائق أثناء المشوار وربطها بحسابك، حتى إذا كنت قد ألغيت تفعيل خدمات الموقع للتطبيق.

لإدارة إعدادات الموقع على جهازك:
1. افتح «الإعدادات» بجهازك
2. ابحث عن أذونات الموقع التي تمنحها لأوبر
3. بدِّل بين «إيقاف» و«تشغيل» الموقع

للدراجات والسكوترات

تستخدم أوبر خدمات تحديد الموقع على جهازك لمساعدتك على طلب دراجة أو سكوتر في أي وقت. تُمثل عملية جمع بيانات الموقع أهمية بالغة في الحفاظ على سلامتك وتقديم الدعم أثناء مشوارك وبعد انتهائه.

إذا كنت تستخدم جهازاً يعمل بنظام أندرويد، ينبغي ضبط إعدادات الموقع على وضع «التشغيل».

- التشغيل: يجوز لنا جمع معلومات الموقع من الوقت الذي تفتح فيه التطبيق وحتى نهاية المشوار أو إلغائه. يتضمن ذلك الوقت الذي يعمل فيه التطبيق في الخلفية ولا يظهر على الشاشة.

سيتم جمع معلومات الموقع من وسيلة التنقُّل أيضاً؛ وذلك لحماية أصولنا، والمساعدة على حفظ سلامتك، وتوفير الدعم للعملاء، والامتثال إلى القوانين المحلية، حتى عند عدم استخدام التطبيق أو تشغيله في خلفية الجهاز.

- الإيقاف: يؤدي اختيار هذا الوضع إلى إلغاء تفعيل خدمات الموقع للتطبيق، ويمنع استخدامك للدراجات والسكوترات. لا بد من تشغيل خدمات الموقع لتتمكن من استخدام الدراجات والسكوترات.

لإدارة إعدادات الموقع على جهازك:
1. افتح «الإعدادات» بجهازك
2. ابحث عن أذونات الموقع التي تمنحها لأوبر
3. بدِّل بين «إيقاف» و«تشغيل» الموقع

مشاركة المعلومات مع المدن والحكومات

في بعض الأحيان، تُطلب منَّا مشاركة المعلومات التي نجمعها عن المشاوير التي يتم إجراؤها عبر خدمتنا مع المدن والحكومات وهيئات النقل المحلية.

وامتثالاً لهذه المتطلبات، نُسجِّل بيانات الموقع الجغرافي والتاريخ والوقت من الأجهزة، والدراجات والسكوترات التي تعمل على نظامنا الأساسي.

توفِّر تلك البيانات للمدن معلومات عن موقع بدء كل مشوار وانتهائه ومساره. ولا نجمع أياً من بيانات المشاوير التي نُقدِّمها للمدن من جهازك الجوَّال، ولا يعرِّف أيٌّ منها هويتك تعريفاً مباشراً.

إننا نتعامل مع معلومات الموقع دائماً بما يتوافق مع «سياسة الخصوصية».