نحن هنا للمساعدة

كيفية استخدام أوبر لمعلومات الموقع بجهاز الراكب (على نظام أندرويد)

لإجراء المشاوير

تستخدم أوبر خدمات الموقع على جهازك لتجعل حصولك على سيارة لإجراء مشاوير آمنة وموثوق بها أمراً سهلاً، متى احتجت إلى ذلك. وتساعد بيانات تحديد الموقع على تحسين خدماتنا، بما في ذلك عمليات الالتقاء بالشركاء السائقين، ونظام التوجيهات، ودعم العملاء، وغير ذلك.

إذا كنت تستخدم جهازاً يعمل بنظام أندرويد، وكانت ميزة جمع بيانات الموقع مفعّلةً، يجوز لنا جمع معلومات الموقع من الوقت الذي تفتح فيه تطبيق أوبر وحتى نهاية المشوار أو إلغائه. وهذا يتضمن الوقت الذي يعمل فيه التطبيق في الخلفية ولا يظهر على الشاشة.

سيظل بإمكانك استخدام تطبيق أوبر إذا عطّلت ميزة جمع بيانات الموقع، ولكن سيتعين عليك إدخال موقعي الالتقاء والنزول يدوياً. سيتم جمع معلومات الموقع من الشريك السائق أثناء المشوار وربطها بحسابك، حتى لو كنت قد عطّلت خدمات الموقع للتطبيق.

لإدارة إعدادات الموقع على جهازك:
1. افتح «الإعدادات» في الجهاز
2. ابحث عن أذونات الموقع التي تمنحها لأوبر
3. بدّل بين «تشغيل» أو «إيقاف تشغيل» ميزة جمع بيانات الموقع

للدرّاجات والسكوترات

تستخدم أوبر خدمات تحديد الموقع على جهازك لمساعدتك على الحصول على دراجة أو سكوتر بسهولة في أي وقت. إنّ جمع بيانات الموقع أمر بالغ الأهمية للمساعدة في الحفاظ على سلامتك وتقديم الدعم للعملاء أثناء مشوارك وبعد انتهائه.

إذا كنت تستخدم جهازاً يعمل بنظام أندرويد، فينبغي ضبط إعدادات الموقع على وضع «التشغيل».

- التشغيل: يجوز لنا جمع معلومات الموقع من الوقت الذي تفتح فيه تطبيق أوبر وحتى نهاية المشوار أو إلغائه. وهذا يتضمن الوقت الذي يعمل فيه التطبيق في الخلفية ولا يظهر على الشاشة.

سيتم جمع معلومات الموقع من وسيلة التنقُّل أيضاً؛ وذلك لحماية أصولنا والمساعدة في الحفاظ على سلامتك وتوفير الدعم للعملاء، فضلاً عن الامتثال إلى القوانين المحلية حتى عند عدم استخدام التطبيق أو تشغيله في خلفية الجهاز.

- إيقاف التشغيل: يؤدي اختيار هذا الوضع إلى تعطيل خدمات الموقع للتطبيق، ويمنعك من استخدام الدرّاجات والسكوترات. يجب تشغيل خدمات الموقع لتتمكن من استخدام الدرّاجات والسكوترات.

لإدارة إعدادات الموقع على جهازك:
1. افتح «الإعدادات» في الجهاز
2. ابحث عن أذونات الموقع التي تمنحها لأوبر
3. بدّل بين «تشغيل» أو «إيقاف تشغيل» ميزة جمع بيانات الموقع

مشاركة المعلومات مع المدن والحكومات

في بعض الأحيان، يُطلب منا مشاركة المعلومات التي نجمعها عن المشاوير التي يتم إجراؤها عبر خدمتنا مع المدن والحكومات وهيئات النقل المحلية.

وامتثالاً لهذه المتطلبات، نجمع بيانات الموقع الجغرافي والتاريخ والوقت من الأجهزة والدرّاجات والسكوترات التي تعمل على نظامنا الأساسي.

توفر تلك البيانات للمدن معلومات عن موقع بدء كل مشوار ونقاط التوقف ومساره. ولا نجمع أياً من بيانات المشاوير التي نوفرها للمدن من جهازك الجوّال الشخصي، ولا يُعرّف أيٌّ منها هويتك تعريفاً مباشراً.

إننا نتعامل مع معلومات الموقع دائماً بما يتوافق مع "سياسة الخصوصية" لدينا.