أوبر شاتل

ما هي خدمة Uber Shuttle؟

خدمة Uber Shuttle وسيلة جديدة للاستمتاع بتنقل مريح وآمن وسهل.

تستخدم خدمة Uber Shuttle الوسائل التكنولوجية لحجز مقعدك في حافلة نظيفة ومكيفة الهواء وعالية الجودة. وعند طلب رحلتك من خلال التطبيق، ستتمكن من الاطّلاع على جميع المواعيد الممكنة التي يمكنك حجزها، وستحدد مواعيد رحلاتك خلال الأسبوع بالكامل مُسبقاً. أيضًا، نظراً لأنك تشارك رحلاتك مع ركاب أوبر آخرين، فإن الأجرة ستكون معقولة بما يكفي للاستخدام اليومي، مع مواصلة الحفاظ على معايير أوبر.

Where is it available?

Currently, Uber Shuttle is only available in Mexico City and select cities in Egypt and India.

What is the pricing for a trip?

The pricing is based on the distance of your trip. Tariffs differ depending on the city.

كيف تُجري الرحلات عن طريق خدمة Uber Shuttle؟

  1. التحديث: تأكد أنك تستخدم أحدث إصدار من تطبيق أوبر.
  2. الطلب: أدخِل وجهتك، وحدد خيار "الحافلة"، وراجع قيمة الأجرة، وحدد توقيت الالتقاء الذي تفضله، وحدد عدد المقاعد، ثم اضغط على "طلب".
  3. تفاصيل الرحلة: انتظر بضع دقائق للاطّلاع على تفاصيل رحلتك. وستظهر لك معلومات حول رحلتك في التطبيق: معلومات الشريك السائق ومكان الالتقاء. عند هذه المرحلة، تم حجز مقعدك في وسيلة تنقل نظيفة ومكيفة الهواء. ويمكنك تتبُّعها في الطريق إلى نقطة الالتقاء.
  4. السير: سِر إلى نقطة الالتقاء التي تراها على الخريطة وتأكد من وصولك قبل وصول الحافلة إلى نقطة الالتقاء. وسينتظر الشريك السائق لمدة دقيقتين فقط في نقطة الالتقاء.
  5. الرحلة: أظهر تذكرتك للشريك السائق، أو ادفع نقداً أو من خلال التطبيق عند ركوب الحافلة واستمتع برحلتك في مقعدك الشخصي.
  6. السير إلى الوجهة: عندما تقترب من وجهتك، سنجد أفضل موقع للنزول يكون قريباً من وجهتك النهائية ومناسباً للمسار الذي تسلكه. وسترى اتجاهات السير إلى وجهتك النهائية في التطبيق.

يمكنك أيضاً استخدام تطبيق Uber Shuttle لطلب رحلة. ويعمل تطبيق Uber Shuttle على جميع الأجهزة التي تعمل بنظام التشغيل Android وفي جميع ظروف الشبكة.

هل يمكنني الحجز مسبقاً؟

نعم، يمكنك الحجز مُسبقاً في أي وقت بدءاً من أسبوع واحد قبل الموعد والتاريخ المطلوبين. ويمكنك أيضاً حجز أكثر من حافلة على مدار الأسبوع بالكامل.

لماذا لا أرى عرض وسيلة التنقُّل إلا في المنطقة؟

لا يمكنك رؤية المنتج إلا إذا كنت بالقرب من المسار. ومع بدء تفعيل المسارات في مناطق أخرى، ستبدأ في رؤية العرض.

هل يمكنني طلب الحافلة من أي مكان في مدينتي؟

لا، توجد خطوط محددة نتبعها، لذلك يجب أن تكون نقاط الالتقاء والنزول بالقرب من تلك المناطق.

هل يمكنني الركوب مع صديق؟

نعم، يمكنك الطلب لأكثر من شخص من خلال حسابك.

ما هو الحد الأقصى لعدد الركاب؟

الحد الأقصى لعدد الركاب هو 3 ركاب.

ما تدابير السلامة المتعلقة بفيروس كورونا (كوفيد -19)؟

نتبع احتياطات الصحة وأحدث إرشادات السلامة لرحلات خدمة Shuttle.

كيف يمكنني دعوة صديق؟

أي راكب قام بإجراء مشوار واحد على الأقل باستخدام خدمة Uber Shuttle مؤهَّل للاستفادة من هذا البرنامج. لدعوة صديق للانضمام، يُرجى التحقُّق من الخطوات التالية:

  • انتقل إلى شريط القوائم في تطبيق أوبر.
  • اختر "رحلات مجانية في Uber Shuttle".
  • افتح"الأسئلة الشائعة" لقراءة تفاصيل البرنامج.
  • اضغط على الزر "ادعُ الأصدقاء".
  • اختر الطريقة التي تفضلها لإرسال رمز دعوة الانضمام إلى أوبر عبر Whatsapp أو رسالة نصية قصيرة أو البريد الإلكتروني، وما إلى ذلك.
  • اطلب من صديقك (أصدقائك) استخدام رمز دعوة الانضمام إلى أوبر لإجراء مشواره المجاني الأول لكي تحصل على مشاويرك المجانية.