إذا تركت هاتفك في وسيلة التنقُّل ولم تتمكن من تسجيل الدخول إلى حسابك، يُرجى إبلاغنا من خلال ملء النموذج أدناه. نتفهم مدى الإزعاج الذي سببه الأمر ونرغب في تقديم ما بوسعنا لمساعدتك.
إليك بعض الأمور التي ينبغي وضعها في الاعتبار عند ملء النموذج أدناه:
إذا تركتَ هاتفك في وسيلة تنقُّل أثناء رحلة طلبها لك شخص آخر، يجب على ذلك الشخص الإبلاغ عن الغرض المفقود من خلال حسابه في أوبر:
رغم أننا نأمل بصدق أن تستعيد غرضك المفقود قريباً، إلا أن أوبر والشركاء السائقين غير مسؤولين عن أي أغراض متروكة في وسيلة التنقُّل بعد انتهاء إحدى الرحلات. وتسرُّنا مساعدتك، لكن لا يمكننا ضمان عثور الشريك السائق على الغرض المفقود أو إمكانية توصيله إليك لأنه متعاقد مستقل.