كيف يمكنني تغيير التقييم الذي منحته لأحد الشركاء السائقين؟

يمكنك تغيير تقييم النجوم الذي منحته للشريك السائق من خلال الإيصال المُرسَل إليك عبر البريد الإلكتروني بعد انتهاء رحلتك.

في الرسالة الإلكترونية، اختر "امنح تقييماً أو إكرامية". ستتم إعادة توجيهك إلى حسابك على uber.com، وهناك يمكنك تعديل تقييم النجوم الذي منحته للشريك السائق. لكن لن يظهر لك خيار تقييم الشريك السائق إذا تم إلغاء الرحلة.

لإعادة إرسال الرسالة الإلكترونية التي تتضمن الإيصال:

  1. افتح التطبيق واضغط على "الحساب".
  2. اضغط على "الرحلات".
  3. اختر الرحلة، ثم اضغط على "الإيصال".
  4. مرِّر للأسفل واضغط على "إعادة إرسال الرسالة الإلكترونية".

يُرجى ملاحظة أنك إذا منحتَ أحد الشركاء السائقين تقييماً بنجمة واحدة، سنحاول عدم مطابقتك مع ذلك الشريك السائق في المستقبل.

تم تصميم نظام التقييمات في أوبر لدعم الركاب والشركاء السائقين على حدٍ سواء. ولا شك أن تقديم تقييم دقيق ومشاركة تعليقاتك يساعدنا على ضمان جودة الرحلات لجميع مستخدمي تطبيق أوبر.