إذا لاحظتَ وجود دفعة مُستحقة الدفع في حسابك ، فقد يعني ذلك عدم نجاح إحدى المعاملات من خلال طريقة الدفع التي حددتها. يمكن أن يحدث هذا في الحالات التالية:
لقد اخترت محفظة رقمية (ارجع إلى الملاحظة أدناه) قبل أن تركب المشوار
تم فرض رسوم إلغاء عليك في مشوار الدفع النقدي
طريقة الدفع لا تحتوي على أموال كافية
حدثت مشكلة تقنية تسببت في فشل إحدى المعاملات
عند حدوث دفعة مُستحقة الدفع بسبب عدم نجاح معاملتك ، قد لا تتمكن من طلب المشوار التالي.
لتصفية إحدى الدفعات المُستحقة:
ملاحظة:
إذا كنت قد حاولت تسوية الرصيد المُستحق وما زلت غير قادر على القيام بذلك ، يُرجى ملء النموذج الموجود في المقالة أدناه.