لقد تم خصم الرسوم مرتين من حسابي

ربما تم فرض هذه الرسوم المجهولة مقابل رسوم حجز تكلفة المشوار مقدماً، ولم يتم تحصيلها بالفعل من حسابك مُطلقاً، لكنها قد تظهر لك على هيئة رسوم "معلقة". يتم إلغاء جميع رسوم حجز تكلفة المشوار مقدماً خلال بضعة أيام عمل بحسب السياسة التي يتبعها البنك الذي تتعامل معه. نحن نُصدر رسوم حجز تكلفة المشوار مقدماً كطريقة لحمايتك بصورة أفضل من الاحتيال الذي قد يحدث نتيجة الاستخدام غير المصرح به للبطاقة.

إذا كنت لا تزال غير قادر على التعرُّف على رسوم أوبر الموجودة في حسابك، فمن فضلك قدِّم بعض المعلومات هنا. تسعدنا مراجعة هذا الأمر.