كيف يمكنني تغيير التقييم الذي منحته لأحد الشركاء السائقين؟

يمكنك تغيير تقييم النجوم الذي منحته للشريك السائق من خلال الإيصال المُرسَل إليك عبر البريد الإلكتروني بعد انتهاء رحلتك.

في الرسالة الإلكترونية، اختر “امنح تقييماً أو إكرامية”. ستتم إعادة توجيهك إلى حسابك على uber.com، وهناك يمكنك تعديل تقييم النجوم الذي منحته للشريك السائق. لكن لن يظهر لك خيار تقييم الشريك السائق إذا تم إلغاء الرحلة.

لإعادة إرسال الرسالة الإلكترونية التي تتضمن الإيصال: 1. افتح قائمة التطبيق واختر “رحلاتك” 2. اختر الرحلة، ثم اضغط على “الإيصال” 3. مرِّر للأسفل واضغط على “أعِد إرسال الرسالة الإلكترونية

يُرجى ملاحظة أنك إذا منحتَ أحد الشركاء السائقين تقييماً بنجمة واحدة، سنحاول عدم مطابقتك مع ذلك الشريك السائق في المستقبل.

تم تصميم نظام التقييمات في أوبر لدعم الركاب والشركاء السائقين على حدٍ سواء. ولا شك أن الوقت الذي تقضيه في تقديم تقييم دقيق ومشاركة تعليقاتك عن تجربتك يساعدنا على ضمان جودة الرحلات لجميع مستخدمي تطبيق أوبر.