الأسئلة الشائعة عن الباقات

كيف تعمل باقات الاشتراك في خدمة Uber Shuttle

ستتم تغطية مشوارك بالحافلة بالكامل خلال التواريخ التي تكون فيها باقتك نشطة.

تغطية المسار

لا تنطبق باقة الاشتراك في خدمة Uber Shuttle إلا على أي مشوار بالحافلة ضمن نطاق نصف قطري لموقعيْ الالتقاء والنزول اللذين اخترتهما عند الشراء.

على سبيل المثال، إذا اخترت محطة خدمة Shuttle (أ) كموقع التقاء ومحطة خدمة Shuttle (ب) كموقع نزول عند شراء باقة الاشتراك في خدمة Uber Shuttle، يتم تطبيق الباقة على أي حجز ضمن نطاق نصف قطري لمحطة خدمة Shuttle (أ) ومحطة خدمة Shuttle (ب).

حجز مقاعد متعددة في المشوار

سنخصم عدد المشاوير من باقة الاشتراك في خدمة Uber Shuttle وفق عدد المقاعد التي حجزتها في ذلك المشوار. لكن، في الباقات غير المحدودة، يمكنك حجز مقعد واحد فقط لكل مشوار.

التسعير

تتعلق أسعار خدمة Uber Shuttle بسعر المشوار الأصلي، لذلك قد يختلف التسعير من عملية التقاء ونزول إلى أخرى.

تتبُّع استخدام باقة الاشتراك في خدمة Uber Shuttle

  1. في تطبيق أوبر لديك، انتقل إلى قائمة الحساب
  2. اختر باقة الاشتراك في خدمة Uber Shuttle لمعرفة المشاوير والأيام المتبقية لك

عند انتهاء صلاحية باقات الاشتراك في خدمة Uber Shuttle

في الوقت الحالي، ستنتهي صلاحية باقتك خلال الأيام المُحدَّدة التي تظهر لك عند شراء الباقة.

يعتمد الوقت من اليوم الذي تنتهي فيه صلاحية الباقة على وقت شراء الباقة. على سبيل المثال، إذا اشتريت باقة في الساعة 10 صباحاً واستمرت لمدة 30 يوماً، فستنتهي صلاحيتها بعد 30 يوماً في الساعة 10 صباحاً.

إيقاف الباقات مؤقتاً

في الوقت الحالي، لا يمكن إيقاف باقات الاشتراك في خدمة Uber Shuttle مؤقتاً أو إلغاء اختيارها لمشاوير معينة.

سيتم تطبيق الباقة تلقائياً على جميع مشاوير الحافلات المؤهَّلة حتى تنتهي صلاحية باقة الاشتراك في خدمة Uber Shuttle أو حتى استخدام جميع المشاوير المتاحة على الباقة.

تمديد الباقات

في الوقت الحالي، لا يمكن تمديد باقات الاشتراك في خدمة Uber Shuttle بعد تاريخ انتهاء صلاحيتها.

لمواصلة التوفير، يمكنك دائماً شراء باقة جديدة للاشتراك في خدمة Uber Shuttle بعد انتهاء صلاحية الباقة الحالية أو تفعيل خيار التجديد التلقائي للباقة الحالية.

عمليات الإلغاء ورد الأموال

وفق الأحكام والشروط المعمول بها لدينا- مع عدم الإخلال بالقوانين واللوائح المعمول بها- لا يمكن استرداد قيمة باقات الاشتراك في خدمة Uber Shuttle، ما لم تحدد أوبر خلاف ذلك.