نأمل أن تسير كل المشاوير على ما يرام، ولكننا نعلم أيضاً أنه في بعض الأحيان لا تسير الأمور وفق المخطط. من خلال تمكين ميزة السلامة بالتسجيل الصوتي، ستُسجَّل مشاويرك في تطبيق أوبر تلقائيّاً.
السماح لتطبيق أوبر بالوصول إلى الميكروفون. سيُطلب منك فعل ذلك عند إعدادك لحساب الشباب الصغار لأول مرة. يمكنك العودة لاحقاً إلى الإعدادات إذا كنت ترغب في إيقاف تشغيل هذه الميزة.
سيبدأ التسجيل بمجرد اقتراب الشريك السائق من موقع الالتقاء بك. سيستمر التسجيل طوال المشوار وسينتهي بعد 20 ثانية من نهاية المشوار.
تُشفَّر جميع التسجيلات الصوتية وتخزَّن بأمان على جهازك. سيُقفَل التسجيل، ولن يتمكن أي شخص من الوصول إليه، سواء الشريك السائق أو أوبر أو أنت أو الوصي عليك. لا يمكن لأوبر الوصول إلى التسجيل إلا إذا أبلغت فريق دعم أوبر عن حادث يتعلق بالسلامة واخترت المشاركة بالتسجيل.
قد يختار الشريك السائق أيضاً التسجيل الصوتي لمشوارك، وتُطبَّق معايير الخصوصية نفسها. هذا يعني أن الشريك السائق لن يتمكن أيضاً من الاستماع إلى أي من تسجيلاته. إذا كانت ميزة "التسجيل الصوتي" مُعدَّة لدى الشريك السائق، فسيجري إبلاغك أثناء توجهه للالتقاء بك حتى تعرف ذلك قبل بدء المشوار.
لإرسال ملف صوتي إلى فريق دعم أوبر في حالة وقوع حادث يتعلق بالسلامة، انتقل إلى الحساب > المشاوير واختر المشوار الذي ترغب في الإبلاغ عنه. سيُطلب منك وصف ما حدث بأكبر قدر ممكن من التفاصيل وسيتواصل معك أحد أعضاء فريق الدعم في أوبر بعد مراجعة التسجيل المُرسَل.