المخاوف بشأن الشركاء السائقين الصم / ضعاف السمع

نعمل دائماً على تيسير وصول الركاب والشركاء السائقين إلى تجربة أوبر قدر الإمكان.

التواصل مع الشريك السائق

يتم إيقاف تشغيل إمكانية اتصال الركاب بالشريك السائق الأصم أو ضعيف السمع. وبدلاً من ذلك، سيتم توجيهك لإرسال رسالة نصية إلى الشريك السائق إذا كان بحاجة إلى التواصل معك. ويمكنك إرسال رسالة نصية إلى الشريك السائق قبل وصوله لإبلاغه بالمكان الذي تقف فيه بالضبط.

التواصل مع الشريك السائق أثناء إجراء رحلة

لمساعدتك على التواصل بشكل أفضل مع شريك سائق أصم أو ضعيف السمع، يمكنك الآن رؤية بطاقة خاصة في موجز أوبر حيث يمكنك معرفة كيفية استخدام الإشارة لقول العبارات الأساسية بلغة الإشارة الأمريكية (ASL). وبعد الضغط عليه، يمكنك تحديد الأساسيات مثل "مرحباً" أو "شكراً" أو كيفية تهجئة اسم الشريك السائق.

متطلبات الأهلية

تتطلب القيادة مع أوبر ما يلي:

  • فحص الخلفية الجنائية
  • رخصة قيادة سارية
  • سجل قيادة واضح

نعمل على ضمان إمكانية وصول الركاب والشركاء السائقين إلى تطبيق أوبر.

التنقُّل

بعد قبول الشريك السائق للرحلة، ستتم مطالبة الركاب بإدخال وجهتهم مُسبقاً. وسيوفر التطبيق للشريك السائق الاتجاهات بالتفصيل.

إذا كنت بحاجة إلى إجراء تحديث على وجهتك أو إضافة نقطة توقُّف، يُرجى تحديث رحلتك داخل التطبيق.