إذا لاحظتَ وجود رسوم مُستحَقة الدفع في حسابك، فمن الممكن أن يشير ذلك إلى تعذّر تنفيذ إحدى عمليات الدفع. وقد يحدث هذا في الحالات التالية:
عند فشل عملية دفع، قد يتعذر عليك إجراء طلب أو تقديم إكرامية إلى شريك التوصيل.
لتسوية دفعة مُستحقَّة:
إذا كنت تواجه أي مشكلة في تسوية الرصيد، يرجى ملء النموذج أدناه بعد التأكد من إضافة طريقة الدفع التي ترغب في استخدامها إلى حسابك: