خدمة توصيل الهدايا عبارة عن طلبات أوبر إيتس (Uber Eats) يمكنك إرسالها إلى أصدقائك وعائلتك والعاملين الأساسيين في المناسبات اليومية - مثل العطلات - أو كهدية شكر أو تهنئة. ويمكنك إضافة ملاحظة شخصية وتتبع عملية التوصيل في تطبيق أوبر إيتس (Uber Eats).
يمكنك العثور على خيار توصيل الهدايا في شاشة الدفع قبل استكمال الطلب.
كلا، لا توجد رسوم إضافية على توصيل طلبات الهدايا.
نعم. نرسل رسالة نصية إلى المستلم لإبلاغه بأن الهدية في طريقها إليه. ويستطيع المستلم أيضاً متابعة الهدية لتتبع حالة التوصيل في تطبيق أوبر إيتس (Uber Eats) أو على الويب. يمكنك أيضاً إبلاغ المستلم بموعد تسليم الهدية.
يمكنك تتبع حالة توصيل الهدية في قسم "الطلبات" في تطبيق أوبر إيتس (Uber Eats). ستتلقى أيضاً إشعاراً بمجرد تسليم الهدية.
إذا واجهت مشكلة أخرى تتعلق بالهدية، أو في الحالات النادرة التي لا تصل فيها، يرجى زيارة help.uber.com والاتصال بفريق الدعم.