لا يمكنني إجراء الطلب

قد يتعذَّر عليك إجراء الطلب لعدة أسباب. في ما يلي بعض المشاكل الشائعة وكيفية حلها.

الدفعات المستحقة

قد تكون مديناً لأوبر بدفعة مُستحقَّة. اتَّبِع الإرشادات التي تظهر في التطبيق لتسوية الدفعة المُستحقَّة.

عملية دفع مرفوضة

اتَّبِع الإرشادات التي تظهر في التطبيق لتحديث طريقة الدفع.

لا يوجد شركاء توصيل

يُرجى الانتظار بضع دقائق وإعادة محاولة إجراء الطلب مرة ثانية.

لم يتم تأكيد البريد الإلكتروني أو رقم الهاتف

ابحث عن رسائل التحقُّق التي تلقيتها منا. إذا لم تتلقَ أي رسائل تحقُّق، فقد تكون بحاجة إلى تحديث إعدادات حسابك.

إذا كنت ما تزال تواجه مشكلة في تقديم الطلب، املأ النموذج أدناه وسنتواصل معك لتقديم المساعدة.