إذا لم تستلم طلبك ولكن تلقَّيتَ إيصالاً له، يُرجى إبلاغنا بذلك هنا. وسنتواصل معك في أقرب وقت بعد أن ننظر في هذه المشكلة.
ملاحظة:
- إذا كنتَ قد حدَّدت خيار خدمة التوصيل "ترك الطلب عند الباب"، يُرجى البحث عن الطلب عند الباب للتأكُّد من عدم وصوله بالفعل.
- إذا بذل شريك التوصيل ما في وسعه من جهد للاتصال بك بعد وصوله إلى الموقع الذي طلبته، فقد لا تتمكن من استرداد المبلغ المدفوع.