الرمز الترويجي لا يعمل

يمكنك التحقق مما إذا تم تطبيق رمزك الترويجي على طلب سابق من خلال الاطلاع على إيصال ذلك الطلب.

للاطلاع على إيصال داخل التطبيق:

  1. اضغط على أيقونة "الحساب" في شريط القائمة في أسفل الشاشة الرئيسية.
  2. اختر "الطلبات"، ثم "الطلبات السابقة".
  3. اضغط على الطلب السابق الذي تريد الاطلاع على تفاصيله.
  4. اضغط على "اعرض الإيصال".
  5. سيظهر عرض التوفير الترويجي أسفل الإجمالي الفرعي.

يمكنك أيضاً الاطلاع على العروض الترويجية المتاحة لديك وإضافة عروض ترويجية جديدة إلى حسابك من خلال الانتقال إلى خيار "العروض الترويجية" في التطبيق.

يمكن استخدام كل رمز من الرموز الترويجية مرة واحدة فقط. لا يُطبَّق أي رصيد متبقٍّ من أحد العروض الترويجية على الطلبات المستقبلية. تذكَّر أيضاً أن لكل رمز ترويجي أحكامه وشروطه الخاصة؛ لذا تأكَّد من أنك تستخدمه في الموقع المُحدَّد وبالعملة الصحيحة وخلال فترة صلاحيته.

من فضلك لاحظ أنه يجب إضافة الرموز الترويجية قبل إجراء الطلب. ولا يمكننا تطبيق رمز ترويجي إذا نسيت إضافته.

في حالة تطبيق الرمز الترويجي بنجاح، سيظهر ضمن رسوم الطلب في شاشة إتمام الدفع، قبل الضغط على زر "اطلب".

لمعرفة المزيد من المعلومات عن كيفية استخدام الرموز الترويجية، اطلع على هذا المقال.

إذا كنت تعتقد أنه قد حدث خطأ في تطبيق أحد الرموز الترويجية أو استرداد قيمته، فمن فضلك أبلغنا بذلك: