ما البيانات التي تتضمنها ميزة تنزيل البيانات من أوبر؟

استناداً إلى كيفية استخدامك لتطبيق أوبر، قد تتضمَّن محتويات ميزة تنزيل البيانات ما يلي:

بيانات الحساب

ستتضمَّن بيانات حسابك معلومات مثل:

• اسمك وعنوان بريدك الإلكتروني ورقم هاتفك الجوَّال وتقييمك (تقييماتك) وتاريخ تسجيلك في أوبر
• رمز (رموز) الدعوة الذي أصدرته أوبر
• معلومات عن طريقة الدفع، مثل تاريخ إنشاء طريقة الدفع وتحديثها، واسم البنك الذي أصدر البطاقة، وبلد الفوترة، ونوع طريقة الدفع (فيزا، أو خصم مباشر، وما إلى ذلك)
• البيانات التعريفية حول محادثات الدعم مع أوبر
• الرسائل التي تم تبادلها بين الشريك السائق والراكب أو بين شريك التوصيل والعميل
  • ملاحظة: سترى الرسائل التي أرسلتها أنت فقط

بيانات الراكب

تتضمَّن بيانات الركاب المعلومات المستخدمة لتوصيلك إلى وجهتك، مثل:

• مواعيد ومواقع طلب الرحلات، ووقت بدئها وانتهائها، وكذلك المسافة المقطوعة
• أجرة الرحلات والعملة المُستخدَمة للدفع
• 30 يوماً من بيانات أحداث الهاتف الجوَّال، مثل نظام تشغيل الجهاز، وطراز الجهاز ولغته، وإصدار التطبيق، وتاريخ وموقع جمع البيانات

بيانات أوبر إيتس (Uber Eats)

تتضمَّن بيانات خدمة أوبر إيتس (Uber Eats) تفاصيل الطلبات السابقة، مثل:

• أسماء المطاعم، والأصناف المطلوبة، والأسعار، والوقت الذي طلبت فيه
• الخيارات المُخصَّصة أو التعليمات الخاصة
• 30 يوماً من بيانات أحداث الهاتف الجوَّال، مثل نظام تشغيل الجهاز، وطراز الجهاز ولغته، وإصدار التطبيق، وتاريخ وموقع جمع البيانات

تفضَّل بمعرفة المزيد من المعلومات في قسم "جمع البيانات واستخداماتها" في إشعار الخصوصية الخاص بنا.

ما المعلومات التي لا يتضمنها ملف بياناتك الذي تقوم بتنزيله؟

توجد بعض المعلومات التي لا يتضمنها لأسباب معقولة ملف بياناتك الذي تقوم بتنزيله. وقد يكون هذا لأسباب أمنية، أو بسبب خضوع المعلومات لحقوق الملكية. ولا نُدرج أيضاً المعلومات التي تحتوي على البيانات الشخصية لطرف آخر التي لا يمكننا استبعادها بصورة معقولة؛ على سبيل المثال، لا نُدرج المحتوى من تذاكر الدعم، أو رسائل البريد الإلكتروني التي يتم تبادلها مع أوبر، أو الرسائل التي تلقَّيتَها.

توضح القائمة الموجودة أدناه أنواع المعلومات التي لا تتضمَّنها ميزة تنزيل البيانات لكل نوع من الحسابات وسبب ذلك.

بيانات الحساب

لا يتضمَّن ملف البيانات الذي تقوم بتنزيله المعلومات الشخصية للغاية التي قدَّمتها لنا مثل رقم الضمان الاجتماعي، وعنوان المراسلات، وتفاصيل الحسابات المصرفية، وبطاقات الائتمان. ونستبعد هذه البيانات حفاظاً على أمنك الشخصي. وستتلقَّى فقط الرسائل التي أرسلتَها. ولأسباب أمنية، لا يتم تضمين الرسائل التي تلقَّيتَها.

بيانات أحداث الهاتف الجوَّال

تقتصر بيانات أحداث الهاتف الجوَّال التي يتم تضمينها في عملية التصدير، مثل نظام التشغيل وطراز الجهاز ولغته وإصدار التطبيق، على آخر 30 يوماً لتقليل حجم الملف الذي يجري تنزيله والسماح لنا بتقديم بياناتك في أسرع وقت ممكن.

بيانات الراكب

• لا يتم تضمين أسماء الأماكن المحفوظة وعناوينها حالياً بسبب القيود التقنية
• لا تتضمن ميزة تنزيل البيانات معلومات مثل وقت الوصول المُقدَّر، وحسابات الأسعار، وتفاصيل التخفيضات الترويجية المستندة إلى أحوال السوق لأسباب تتعلق بحقوق الملكية

بيانات أوبر إيتس (Uber Eats)

• لا تتضمن ميزة تنزيل البيانات حسابات رسوم خدمة التوصيل وتفاصيل الخصومات الترويجية لأسباب تتعلق بحقوق الملكية
• لا تتضمن ميزة تنزيل البيانات حسابات رسوم خدمة التوصيل وتفاصيل الخصومات الترويجية لأسباب تتعلق بحقوق الملكية

بيانات الشريك السائق

قد تتضمَّن ميزة تنزيل البيانات كمية محدودة للغاية من المعلومات حول تجربتك كشريك سائق. ويمكنك العثور على المزيد من البيانات والمعلومات المتعلقة بك كشريك سائق في لوحة تحكُّم الشريك السائق.