ما هي سياسة إلغاء طلبات أوبر إيتس (Uber Eats)؟

يتيح لك تطبيق أوبر إيتس (Uber Eats) إلغاء الطلبات بدون الاتصال بالدعم. ومع ذلك، قد يتم فرض رسوم استناداً إلى وقت إلغاء الطلب.

لإلغاء طلب مباشرة من خلال التطبيق:

  1. ادخل إلى شاشة حالة الطلب، ثم اضغط على "إلغاء الطلب".
  2. تظهر نافذة منبثقة تؤكد رغبتك في الإلغاء وتنبهك إلى أي رسوم محتملة.
  3. اضغط على "إلغاء الطلب".
  4. اختر سبب الإلغاء، ثم اضغط على "تم".

للتحقُّق من الرسوم المفروضة على الطلب:

  1. من شريط القائمة السفلي، اضغط على أيقونة الإيصال لعرض صفحة الطلب.
  2. مرِّر للعثور على الطلب الذي تم إلغاؤه.
  3. اضغط على "عرض الإيصال".