ما هي سياسة إلغاء طلبات أوبر إيتس (Uber Eats)؟

يحق لك إلغاء الطلب مجاناً، ما دام المتجر لم يقبل طلبك بعد.

قد يتم فرض رسوم على الإلغاءات التي تتم بعد قبول المتجر للطلب.

لإلغاء طلب مباشرةً من خلال التطبيق:

1. انتقل إلى شاشة حالة الطلب، ثم اضغط على "إلغاء الطلب".
2. ستظهر لك نافذة منبثقة لتأكيد رغبتك في الإلغاء وتنبهك على أي رسوم محتملة.
3. اضغط على "إلغاء الطلب".
4. اختر سبب الإلغاء، ثم اضغط على "تم".

للتحقُّق من الرسوم المفروضة على الطلب:

1. من شريط القائمة السفلي، اختر أيقونة "الحساب".
2. اضغط على "الطلبات"، ثم "الطلبات السابقة
"
3. اختر الطلب الملغى.
4. اضغط على "اعرض الإيصال".