لكل مطعم سياسته المختلفة في ما يتعلق بالأدوات التي تُستعمل لمرة واحدة (أدوات الطعام والمناديل والصلصة، وغير ذلك) والتي تُضاف تلقائياً إلى الطلبات. فبعض المطاعم لا تضيف الأدوات التي تُستعمل لمرة واحدة إلا عند الطلب.
لتجنب حدوث سوء فهم، تأكد من إضافة أي طلبات متعلقة بأدوات الطعام أو الصلصة قبل إجراء الطلب مستقبلاً.
سيبذل المطعم قصارى جهده لتنفيذ طلبك، إلا أننا لا نضمن وصول هذه الأدوات مع الطلب. ولا يُفترض فرض رسوم مقابل هذه الأدوات، ما لم تصل مع الطلب.
إذا طلبتَ أدوات الطعام أو الصلصة ولم تستلمها، احرص على تقديم تعليق حول المطعم من خلال تقييمه وفقاً لذلك بعد توصيل الطلب.