تغيير عنوان التوصيل الخاص بي

إذا كان عنوان التوصيل الذي حدَّدته في طلبك غير صحيح، فتواصل مع المتجر مباشرةً لإبلاغه بذلك.

سيقرر المتجر إن كان سيقوم بتوصيل الطلب إلى العنوان الذي تم تحديثه أم لا.

كيفية التواصل مع المتجر:

  1. افتح صفحة تتبُّع الطلب
  2. اسحب بأصبعك وصولاً إلى القسم "هل تحتاج إلى المساعدة؟"
  3. اضغط على أيقونة الهاتف للاتصال بالمتجر
  4. عند التحدُّث إلى أحد موظفي المتجر، تأكَّد من إبلاغه بإرشادات توصيل واضحة
  5. يُفضَّل وضع الهاتف بالقرب منك ورفع مستوى الصوت لتجنُّب أي تأخيرات أخرى في التوصيل

لمعرفة المزيد من المعلومات عن المتاجر التي تستعين بطاقم العمل لديها لتوصيل الطلبات، يُرجى الاطّلاع على هذه المادة المساعدة.