একজন যাত্রী আমার গাড়ির ক্ষতি করেছেন

আমাদের কমিউনিটি নির্দেশিকা অনুযায়ী, একজন যাত্রী যদি সম্পত্তির কোনও ক্ষতি করেন, তাহলে স্বাভাবিক ক্ষয়ক্ষতি বাদে পরিষ্কার এবং মেরামতের খরচ তাদেরকে বহন করতে হবে। যদি কোনও যাত্রীকে নিয়ে আপনি এমন কোনও ঘটনা রিপোর্ট করতে চান যেখানে আপনার গাড়ির সাধারণ ক্ষয়ক্ষতির চেয়ে বেশি ক্ষতি হয়েছে, তাহলে অনুগ্রহ করে আমাদের এখানে জানান।

কিছু কিছু ক্ষেত্রে, ক্ষতির পরিমাণ এবং প্রকৃতির উপর ভিত্তি করে আপনি $২৫০ পর্যন্ত অসুবিধায় পড়ার ফি পেতে পারেন। এছাড়াও আমরা আপনাকে একটি বীমা দাবী জমা দেওয়ার ক্ষেত্রেও সহায়তা করতে পারি।

আপনি সহায়তা পাওয়ার যোগ্য কি না তা নির্ধারণে আমাদের সাহায্য করার জন্য, অনুগ্রহ করে এখানে আমাদের নিচের বিষয়গুলি উল্লেখ করে জানান:

  • ট্রিপের ৩ কার্যদিবসের মধ্যে ক্ষয়ক্ষতির ছবি এবং ঘটনার একটি বিবরণ
  • সহায়তায় যোগাযোগ করার ৫ কার্যদিবসের মধ্যে কোনও পেশাদার জায়গা থেকে মেরামত করার একটি আনুমানিক হিসাব/রসিদ

আপনি যদি নির্ধারিত সময়সীমার আবশ্যকতাগুলি পূরণ করতে না পারেন বা যথেষ্ট তথ্য দিতে না পারেন, তাহলে আপনি অসুবিধাজনিত ফি পাওয়ার জন্য যোগ্য নাও হতে পারেন৷

কোনও যাত্রী যদি আপনার গাড়ি এমনভাবে ময়লা করে থাকেন যার জন্য পেশাদার সাফাই কর্মীর প্রয়োজন হয়, তাহলে অনুগ্রহ করে নিচের লিঙ্কটি ব্যবহার করে একটি ক্লিনিং ফি-এর অনুরোধ করুন: