ভাড়া কীভাবে হিসেব করা হয়?

অগ্রিম ভাড়া

কখনও কখনও, ট্রিপের শুরুতে যাত্রীদের একটি আনুমানিক ভাড়া দেখানো হয় (তাদের দেওয়া পিক-আপ এবং ড্রপ-অফ লোকেশনের উপর ভিত্তি করে) যাকে অগ্রিম ভাড়া বলা হয়।

অগ্রিম ভাড়া হিসেব করার সময় ট্রিপটি যতক্ষণ চলবে এবং দূরত্ব, ট্রাফিকের অবস্থা এবং পরিচিত রাস্তা বন্ধ থাকলে, এইসব পরিস্থিতি বিবেচনা করা হয়, সেইসাথে চাহিদা বেশি থাকলে সার্জ বা বর্ধিত মূল্যের বিষয়টিও ধরা হয়। যখন কোনও ট্রিপে গাড়ি একটি টোল পার করে, তখন ট্রিপের শেষে যাত্রী আপনাকে টোলের পুরো টাকা পেমেন্ট করবেন। যদি কোনও ট্রিপ প্রত্যাশার তুলনায় অনেকখানি আলাদা হয় তাহলে অগ্রিম মূল্য পরিবর্তিত হতে পারে।

কিছু ট্রিপ এমন হবে যা পরিকল্পনা থেকে অনেকখানি আলাদ হবে। আমরা জানি মাঝে মধ্যেই এমনটা ঘটে থাকে। এইসব ক্ষেত্রে, অগ্রিম মূল্য প্রযোজ্য হবে না এবং সেক্ষেত্রে প্রকৃত সময় এবং দূরত্বের উপর ভিত্তি করে প্রকৃত ভাড়া হিসেব করা হবে। নিম্নলিখিত যেকোনও পরিস্থিতিতে এমনটি ঘটতে পারে;

• আপনি অপ্রত্যাশিত ট্রাফিকের সম্মুখীন হলে এবং ট্রিপটি প্রত্যাশার চেয়ে অনেক বেশি সময় নিলে
• আপনাকে যদি অন্য পথ দিয়ে ঘুরে যেতে হয়, যার ফলে ট্রিপের দূরত্ব এবং সময় যথেষ্ট বেড়ে যায়
• শেষ গন্তব্যস্থল যদি প্রাথমিকভাবে রিকোয়েস্ট করা গন্তব্য থেকে অনেক দূরে বা কাছে হয়
• অথবা যদি যাত্রী তার অ্যাপে কোনও স্টপ যোগ করেন বা মুছে দেন

আপনার ট্রিপের ভাড়া সঠিকভাবে গণনা করা হয়েছে তা নিশ্চিত করার জন্য,

• জিপিএস (GPS) অনুসরণ করুন
• নিশ্চিত করুন যে রাইডার তাদের অ্যাপে সঠিক পিক-আপ এবং ড্রপ-অফ লোকেশন দিয়েছেন
• ট্রিপ চলাকালীন সময়ে অ্যাপে (এখানে বর্ণিত ধাপগুলি অনুসরণ করে) যেকোনও সংখ্যক অতিরিক্ত স্টপ যোগ করার কথা যাত্রীকে মনে করিয়ে দিতে ভুলবেন না।